MOVE IGUÁ
INOVA
Lista dos projetos do Programa Move Iguá Inova 2026.xlsx
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Atualizado em 13 de abr. de 2026 · Lista dos projetos do Programa Move Iguá Inova 2026.xlsx · 22 projetos
Unidade
Total de projetos
22
Redução de custos
12
55% dos projetos
Aumento de receita
2
9% dos projetos
Otimização de processos
8
36% dos projetos
Distribuição por unidade
Sergipe
6
Rio de Janeiro
5
CEI
4
Cuiabá
2
Paranaguá
2
Iguaçu
1
CEI / Sergipe
1
Holding
1
Projetos inscritos
#01
Equipe Reuso+
CEI · Supply · GláUcio Pereira Ferreira
Redução de Custos

Plataforma colaborativa para reaproveitamento de materiais parados entre SPEs e Engenharia, com dashboard de estoques e demandas. Elimina compras duplicadas entre unidades.

DashboardSuprimentosEstoque
Equipe (5 integrantes)
GláUcio Pereira Ferreira
Analista de Suprimentos Sênior
Supply | CEI | Suprimentos
Anderson Rodrigo Laforga
Coordenador de Suprimentos
Supply | CEI | Suprimentos Materiais
David Henrique Janini
Analista de Suprimentos Pleno
Supply | CEI | Suprimentos Inteligência
Gyan Da Silva Ribeiro
Assistente de Suprimentos
Supply | CEI | Suprimentos Inteligência
Maria Eduarda Da Silva Lima De Souza
Assistente de Suprimentos
Supply | CEI | Suprimentos Materiais
Detalhamento do projeto
Resumo
1) O Reuso+ é uma plataforma colaborativa para reaproveitamento de materiais de estoque entre SPEs/Engenharia, permitindo compartilhar itens parados antes de novas aquisições. 2) Reduzir custos e gerar eficiência operacional ao evitar compras desnecessárias, integrar, prioritariamente os times de Suprimentos, Engenharia e SPEs, para mitigar desperdícios e riscos relacionados ao uso de materiais. 3) Um ambiente único (protótipo Reuso+) para cadastrar itens disponíveis/necessários com campos como data da solicitação, data de necessidade, prioridade, SPEs/área, localização e estado do item. Um
Problema / necessidade
O projeto resolve a falta de visibilidade integrada dos materiais entre SPEs/Engenharia, que faz com que itens fiquem ociosos em algumas SPEs enquanto outras realizam compras desnecessárias, gerando custos elevados, desperdício, decisões reativas e dificuldade em antecipar necessidades operacionais.
Solução proposta
A solução é uma plataforma colaborativa (Reuso+) que centraliza informações sobre materiais disponíveis ou necessários em cada SPE. Ela funcionará permitindo que as SPEs cadastrem itens, informando localização, estado, valor e prioridade; enquanto outras SPEs/Engenharia poderão visualizar, solicitar e reaproveitar esses materiais. Um dashboard com atualização periódica consolidará as demandas, disponibilidades e KPIs, facilitando decisões antecipadas e reduzindo compras desnecessárias.
Recursos necessários
Tempo e dedicação das áreas envolvidas para planejar, prototipar, validar e testar o Reuso+, conforme as etapas apresentadas. Equipe multidisciplinar para estruturar campos, regras e fluxo do processo. Ferramentas corporativas e sem custo para criação do formulário/protótipo e do dashboard com atual
Beneficiados
Todas SPEs e Engenharia, serão beneficiadas ao acessar materiais já disponíveis em outras SPEs, reduzindo tempo de espera, garantindo disponibilidade e permitindo planejamento mais antecipado. Isso facilita o dia a dia das equipes, que deixam de atuar de forma reativa. Suprimentos: ganha maior visib
Ganho financeiro estimado
Redução de compras desnecessárias: ao reaproveitar materiais já disponíveis em outras SPEs, evitamos novas aquisições para itens que já existem no estoque de outra operação. Diminuição de materiais parados e imobilização de capital: a plataforma reduz o volume de itens ociosos, evitando que materiais permaneçam encalhados e percam valor ao longo do tempo. Isso melhora o uso dos recursos da companh
Origem da ideia
A ideia do projeto, nasceu a partir do problema identificado em diversas operações possuíam materiais parados, sem visibilidade centralizada, ao mesmo tempo em que outras unidades realizavam novas compras para itens que já existiam no estoque de outra SPE. Isso gera desperdício, custos excessivos e falta de sincronização entre as áreas envolvidas. Além disso, a análise apresentada mostrou diferenç
#02
Projeto Iguapé - Conexão Animal
Rio de Janeiro · Responsabilidade Social · Alexandro Alves IgnáCio
Redução de Custos

Upcycling de sobras de tubos de PVC de obras para fabricar comedouros e bebedouros para animais. Reduz custo de descarte, gera branding comunitário e reforça indicadores ESG.

ESGResíduosBranding
Equipe (5 integrantes)
Alexandro Alves IgnáCio
Analista de Responsabilidade Social Sr
Responsabilidade Social
Vera LúCia Rodrigues Da Silva
Analista de Responsabilidade Social
Responsabilidade Social
Niesen Leandro Irineu
Coordenador de Capex
Capex
Bianca Rangel Gomes Santarem
Especialista de Comunicação
Comunicação
Nathalia Salustiano Vieira BragançA
Coordenadora de Meio Ambiente
Meio Ambiente
Detalhamento do projeto
Resumo
IguáPet Conexão Animal Conectando a infraestrutura do saneamento ao bem-estar animal, transformando o que era resíduo em dignidade para os pets e para a cidade Justificativa As empresas de saneamento acabam descartando significativas quantidades de tubos de PVC. Para tanto, é necessário cumprir normas rígidas de Gerenciamento de Resíduos da Construção Civil (RCC), principalmente a Resolução CONAMA nº 307/2002 e a Lei nº 9605/98 (Lei de Crimes Ambientais) A ideia de criar comedouros e bebedouros para animais domésticos é uma iniciativa de gestão de resíduos, economia circular e engajamento de c
Problema / necessidade
O Iguapet transforma um passivo ambiental em um ativo publicitário de alto impacto social: 1. Desperdício de Insumos e Impacto Ambiental O setor de saneamento gera, inevitavelmente, sobras de tubulações de PVC decorrentes de cortes, pontas de estoque ou avarias leves que impossibilitam o uso sob pressão hídrica. Problema: O descarte desses materiais gera custos logísticos e ocupa espaço em aterros sanitários, demorando centenas de anos para se decompor. Solução: O projeto aplica a Economia Circu
Solução proposta
Solução Proposta e Funcionamento O que é: O Projeto Iguapet consiste na fabricação de alimentadores e bebedouros autossustentáveis (por gravidade), produzidos a partir de tubos de PVC reaproveitados de sobras de obras e manutenções da nossa rede de saneamento. Como funcionará (Operação): Triagem e Produção: Tubos que seriam descartados passam por higienização e corte em tamanhos padrão. O design utiliza conexões simples (curvas de 90°) para criar um sistema de armazenamento que protege a ração d
Recursos necessários
O projeto exige baixo aporte de capital, pois reaproveita ferramentas e espaços já existentes na companhia, transformando o tempo de manutenção em valor social e publicitário. [ 1. Recursos Materiais e Insumos: Matéria-prima principal: Sobras de tubos de PVC (diversas polegadas), curvas (joelhos), c
Beneficiados
1. Clientes Beneficiados: O projeto cria um ciclo de benefício para todos os perfis de clientes da Iguá: Pequenos Clientes (Pessoa Física): Recebem uma solução prática para cuidar dos animais da sua rua/bairro. O Iguapet organiza a alimentação, evita sujeira na calçada e demonstra que a Iguá se impo
Ganho financeiro estimado
1. Redução de Custos Operacionais (Logística de Resíduos) Atualmente, o descarte de resíduos sólidos (sobras de obras) envolve custos de armazenamento, transporte e taxas de destinação final em aterros licenciados. Onde economizamos: Ao reaproveitar o PVC internamente, reduzimos o volume de caçambas e viagens de coleta de resíduos, além de diminuir as taxas pagas para o descarte desses materiais.
Origem da ideia
A ideia surgiu da observação do descarte residual de obras e manutenções, onde identificamos um volume significativo de tubos de PVC que, embora fora dos padrões de uso da rede, mantêm integridade estrutural. Unindo o conceito de logística reversa à sensibilidade com a causa animal, adaptamos um design funcional de alimentadores de baixo custo. O projeto Iguapet transforma o que seria um passivo a
#03
IGUÁ SMART
Rio de Janeiro · CAPEX · NELSON DE SOUSA SANTOS
Redução de Custos

Sistema de gerenciamento de ativos críticos via monitoramento e IA para manutenção preditiva. Antecipa falhas em equipamentos de subestações, água, esgoto e utilidades.

IAManutenção PreditivaCAPEX
Equipe (4 integrantes)
NELSON DE SOUSA SANTOS
ENGENHEIRO DE CAPEX
CAPEX
Fabiano Farias De Vasconcelos
SUPERVISOR DE ENGENHARIA
CAPEX
Pedro Henrique Costa Da Silva
FISCAL DE OBRAS
CAPEX
Felipe Renan Goes Bezerra
Analista de Engenharia Sr
CAPEX
Detalhamento do projeto
Resumo
Gestão de Ativos Operacionais. Implantar sistema de gerenciamento de ativos críticos. Um projeto para implantação de um sistema para gestão de ativos, esse sistema irá permitir por meio da manutenção preditiva antecipar falhas críticas, danos a equipamentos, interrupção operacional e aumento de segurança das equipes.
Problema / necessidade
Antecipar falhas críticas de equipamentos e sistemas.
Solução proposta
Por meio de monitoramento e IA antecipar falhas em andamento.
Recursos necessários
Serão necessários tempo para desenhar o modelo, definir protótipo e aquisição de software e sensores.
Beneficiados
Todas as áreas operacionais (subestações, água, esgoto e utilidades) Por meio de antecipação de equipamentos que estão em modo de falha, mas ainda não entraram da fase de falha crítica.
Ganho financeiro estimado
Economia com falhas críticas de equipamentos; Economia de HH e materiais para intervenções corretivas; Melhoria da confiabilidade operacional; Diminuição de risco danos aos equipamentos, estruturas e pessoas; Economia com substituição de equipamentos por dano irreparável; Diminuição de danos a imagem da empresa por falta de abastecimento;
Origem da ideia
Elevar o nível de gerenciamento de ativos críticos da Iguá
#04
Hunnaéus Agostinho
Cuiabá · Clientes · HunnaéUs Agostinho
Otimização de Processos

Indicador estratégico com georreferenciamento para monitorar tempo de saída de equipes das bases operacionais em tempo real. Reduz ociosidade e custos com horas extras.

GeorreferenciamentoProdutividadeOracle TOA
Equipe (4 integrantes)
HunnaéUs Agostinho
Coordenador de Gestão de Clientes
Clientes
Luigui Teodoro Curado
Encarregado Gestao de Clientes
Clientes
Valber Rodrigues Da Silva Morais
Encarregado Gestao de Clientes
Clientes
Raphael Ricardo Rossini De Oliveira
Coordenador de Planejamento de Clientes
Clientes
Detalhamento do projeto
Resumo
Nosso projeto propõe a criação de um indicador estratégico de liberação de equipes, com foco direto no aumento da produtividade operacional e na redução de ociosidade no campo. A iniciativa visa monitorar, com precisão, o tempo médio de saída das equipes das bases operacionais, permitindo identificar gargalos que hoje passam despercebidos, mas impactam significativamente a eficiência das operações. A partir desse diagnóstico, será possível atuar de forma direcionada na eliminação de desperdícios de tempo e na melhoria dos fluxos internos. Como diferencial, o projeto prevê o desenvolvimento — o
Problema / necessidade
Hoje, uma parte relevante da ineficiência operacional começa antes mesmo das equipes chegarem ao campo. A liberação das equipes é um ponto crítico, marcado por falta de visibilidade, variabilidade no tempo de saída e ausência de controle efetivo sobre o que acontece dentro das bases operacionais. Esse cenário gera atrasos recorrentes, ociosidade não gerenciada e perda direta de produtividade ao longo do dia — impactando custos, capacidade de atendimento e nível de serviço. O problema não está ap
Solução proposta
A solução proposta é a implantação de um modelo integrado de monitoramento e gestão da liberação e execução das equipes de campo, estruturado a partir de três pilares: georreferenciamento inteligente, mapas sinópticos operacionais e gestão por indicadores em nível macro e microprocessual. No nível operacional, serão definidas cercas eletrônicas nas bases e em pontos estratégicos do processo, permitindo identificar com precisão o momento de chegada, permanência e saída das equipes. Esses dados al
Recursos necessários
Licenciamento adicional ou expansão do Oracle Field Service (caso necessário) Eventual contratação de consultoria especializada para configuração avançada Desenvolvimento de dashboards (nativo ou via ferramenta de BI) Custos indiretos com alocação de equipe interna; Dispositivos móveis com GPS ativo
Beneficiados
A solução beneficia diretamente múltiplas áreas da Iguá, com impactos operacionais, estratégicos, sociais e ambientais. Operações de Campo As equipes de campo passam a ter uma rotina mais organizada e previsível, com redução de tempos improdutivos e melhor planejamento das atividades. A clareza sobr
Ganho financeiro estimado
O projeto atua diretamente na redução de ineficiências operacionais que hoje geram custos ocultos e perda de capacidade produtiva, trazendo ganhos financeiros relevantes tanto por economia quanto por aumento de produtividade. 1. Aumento de produtividade (mais serviços com a mesma estrutura) Ao reduzir o tempo de liberação das equipes e eliminar períodos de ociosidade no início da jornada, há ganho
Origem da ideia
A ideia surgiu a partir de experiências práticas em outras empresas, onde foi possível observar, de forma recorrente, dificuldades no controle do tempo de liberação das equipes de campo e a ausência de indicadores claros sobre esse processo. Essa lacuna gerava gargalos operacionais, perda de produtividade e baixa visibilidade sobre períodos de ociosidade. A partir desse contexto, identificou-se a
#05
Biorremediação de Lodo - ETE Norte
Sergipe · Qualidade e Meio Ambiente · Ricardo Mayworm Da Silva
Redução de Custos

Aplicação de tecnologia biotecnológica (Legun) para degradação de lodo nas lagoas da ETE Norte, eliminando dragagem convencional. Recupera capacidade hidráulica com menor custo.

BiotecnologiaETEOPEX/CAPEX
Equipe (4 integrantes)
Ricardo Mayworm Da Silva
Gerente de Qualidade e Ambiental
Qualidade e Meio Ambiente
Anthero Luiz Dos Santos
Coordenador Ambiental
Meio Ambiente
Elton Pereira Dos Santos
Coordenador Técnico Operacional
Operação Regional Metropolitana
-
-
-
Detalhamento do projeto
Resumo
(1) O projeto consiste na aplicação da tecnologia de biorremediação da Legun para redução do lodo acumulado em Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs), especialmente em sistemas de lagoas de estabilização, com foco inicial na ETE Norte. A solução propõe tratar o lodo diretamente nas lagoas, por meio de processos biológicos, como alternativa à dragagem convencional, que envolve remoção mecânica, transporte e destinação em aterro. (2) Objetivo do projeto: Recuperar a capacidade hidráulica e operacional das lagoas da ETE Norte; Reduzir significativamente o volume de lodo acumulado; Evitar a neces
Problema / necessidade
O projeto atende à necessidade de reduzir o acúmulo de lodo nas lagoas de estabilização, que compromete a eficiência do tratamento e eleva custos operacionais. Ao recuperar a capacidade hidráulica e melhorar o desempenho do sistema, contribui para o cumprimento dos parâmetros analíticos do efluente, garantindo o atendimento à Resolução CONAMA nº 430/2011 e às condicionantes ambientais. Dessa forma, o projeto apoia diretamente o processo de renovação da Licença de Operação da ETE Norte, asseguran
Solução proposta
A solução proposta consiste na aplicação da tecnologia biotecnológica Legun para redução de lodo diretamente nas lagoas de estabilização, por meio de bioestimulação e bioaumentação da microbiota existente. Quando implementada, a solução promove a degradação da fração orgânica do lodo in situ, reduzindo gradualmente seu volume, recuperando a capacidade hidráulica das lagoas e melhorando a eficiência do tratamento. Esse processo ocorre sem necessidade de dragagem, com monitoramento por batimetria
Recursos necessários
Execução de teste piloto, acompanhamento operacional e monitoramento dos resultados (batimetria e análises laboratoriais). | Investimento financeiro: Contratação da tecnologia biotecnológica Legun (custo por m³ de lodo tratado). | Custos associados a análises laboratoriais, batimetrias e monitoramen
Beneficiados
Áreas beneficiadas: • Operação: A redução do lodo recupera a capacidade hidráulica das lagoas, melhora a eficiência do tratamento e reduz intervenções corretivas, tornando a operação mais estável. Redução de custos com dragagem, transporte e destinação de lodo, otimização de OPEX. • Qualidade e Meio
Ganho financeiro estimado
O projeto gera ganhos financeiros principalmente pela redução ou postergação de custos com dragagem de lodo, transporte e destinação em aterro. Também reduz gastos com intervenções emergenciais, obras corretivas e riscos de multas ou exigências ambientais por não conformidades. Ao melhorar a eficiência do tratamento, o projeto contribui para a otimização do OPEX e CAPEX além da diminuição de passi
Origem da ideia
Partiu-se da premissa de que, em toda dificuldade, existe a oportunidade de buscar soluções diferentes e mais eficientes. Assim, buscou-se no mercado alternativas inovadoras às práticas convencionais, capazes de resolver o problema com menor custo, menor impacto ambiental e maior eficiência operacional.
#06
Equipe Iguaçu Open Book
Iguaçu · ADM · FABRÍCIO FERNANDES DA FRANÇA
Redução de Custos

Implantação do modelo contratual Open Book em facilities e manutenção: fornecedor abre custos reais, contratante paga custo + margem fixa. Aumenta transparência e previsibilidade orçamentária.

ContratosFornecedoresFacilities
Equipe (4 integrantes)
FABRÍCIO FERNANDES DA FRANÇA
ANALISTA DE FROTAS E FACILITIES
ADM
Paulo Cesar Coimbra Wazlavick
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
ADM
Clara Alice Silva De Souza
Analista Tec Operacional Pl
JURÍDICO
Daniel Ramos Dantas
Advogado Regulatorio Sr
JURÍDICO
Detalhamento do projeto
Resumo
Implantação do Modelo de Contrato “Open Book” para Otimização de Custos, como contratos de facilities, manutenção e/ou serviços recorrentes, promovendo estratégia para otimizar custos, previsibilidade orçamentária, maior controle financeiro, aumentar a transparência financeira e fortalecer a parceria com fornecedores, melhoria contínua dos processos e serviços contratados, maior eficiência na gestão dos recursos e melhores resultados econômicos e operacionais. O modelo Open Book é uma modalidade contratual em que o fornecedor abre seus custos reais (mão de obra, insumos, margens, despesas dir
Problema / necessidade
Estratégia para otimizar custos, previsibilidade orçamentária, maior controle financeiro, aumentar a transparência financeira e fortalecer a parceria com fornecedores, melhoria contínua dos processos e serviços contratados, maior eficiência na gestão dos recursos e melhores resultados econômicos e operacionais.
Solução proposta
Redução de custos e eficiência no serviço prestado.
Recursos necessários
Apenas alteração da modalidade de contrato de prestação de serviços
Beneficiados
Praticamente todas as áreas, pois necessitam de contratação de serviços.
Ganho financeiro estimado
Redução percentual de custos e aumento da eficiência operacional
Origem da ideia
Experiencia em empresas anteriores
#07
Projeto Eficiência Verde
Cuiabá · Administrativo - Águas Cuiabá - Facilities - Almoxarifado - Frotas · Julia Longo De Assis
Redução de Custos

Internalização das equipes de roçada com aquisição de trator próprio, substituindo contrato terceirizado reduzido por inflação. Reduz variabilidade de custo e aumenta controle operacional.

FacilitiesTerceirizaçãoEficiência
Equipe (2 integrantes)
Julia Longo De Assis
Coordenador Administrativo
Administrativo - Águas Cuiabá - Facilities - Almoxarifado - Frotas
Renata Ferreira Da Silva
Supervisor de Facilities
Administrativo - Águas Cuiabá - Facilities
Detalhamento do projeto
Resumo
Devido ao cenário de elevada inflação no país, o contrato anteriormente firmado, que previa a atuação de 14 roçadores, precisou ser reduzido para 8 profissionais, além de sofrer aumento de custo. Diante disso, considerando a atual conjuntura econômica, busca-se viabilizar a internalização das equipes, com o objetivo de ampliar o efetivo e, assim, melhorar a eficiência operacional. Paralelamente, será conduzido o estudo para aquisição de um trator de roçada, cuja utilização demonstrou alta eficácia em um contrato pontual recentemente executado pela operação.
Problema / necessidade
O projeto busca resolver o elevado custo operacional e a baixa eficiência nas atividades de roçada, agravados pela dependência de contratação terceirizada. Atualmente, o processo apresenta dificuldades de controle e produtividade devido a fatores como: Variação constante nos custos de mão de obra terceirizada, especialmente em um cenário de inflação elevada, o que torna o planejamento financeiro imprevisível. Dimensionamento insuficiente da equipe disponível, já que a redução de 14 para 8 roçado
Solução proposta
A solução proposta consiste na internalização das equipes de roçada, aliada à aquisição de equipamentos próprios, incluindo um trator de roçada, para aumentar a capacidade operacional e reduzir custos recorrentes de contratação terceirizada. Quando implementada, a solução funcionará da seguinte forma: Formação de uma equipe interna dedicada, com número adequado de colaboradores para atender todas as frentes de roçada, garantindo maior estabilidade, previsibilidade e controle sobre a execução das
Recursos necessários
tempo, investimento, aquisição de equipamentos
Beneficiados
Beneficiará diversas áreas da Iguá e impactará positivamente clientes internos, externos e o meio ambiente.
Ganho financeiro estimado
Com equipe interna, os custos passam a ser indexados por políticas internas, não por contratos que frequentemente acompanham índices inflacionários. Previsibilidade a longo prazo reduz riscos financeiros. Menos gastos fixos com terceirização e maior eficiência operacional.
Origem da ideia
A ideia surgiu da necessidade de reduzir custos e, ao mesmo tempo, aprimorar a eficiência operacional, especialmente após os testes realizados com o trator em algumas frentes, que demonstraram resultados positivos.
#08
Time Recicla+
Sergipe · CD ALMOXARIFADO · VitóRia Barbosa Da Silva Lima
Aumento de Receita

Estruturação de processo de separação, prensagem e venda de papelão e plástico do CD/Almoxarifado para recicladoras. Converte resíduo em receita acessória e fortalece metas ESG.

ESGReciclagemAlmoxarifado
Equipe (5 integrantes)
VitóRia Barbosa Da Silva Lima
Analista Administrativo
CD ALMOXARIFADO
Marcos Davi
Supervisor Administrartivo
CD ALMOXARIFADO
Alexandro De Paula
Analista Administrativo
CD ALMOXARIFADO
Jeferson Dos Santos Freitas
Almoxarife
ALMOXARIFADO SE LIGA
Railson Da Silva Cirino
Almoxarife
CD ALMOXARIFADO
Detalhamento do projeto
Resumo
Projeto: Reaproveitamento de Papelão e Plástico no Almoxarifado Reduzir desperdícios no almoxarifado por meio da reutilização e reciclagem de papelão e plástico, retornando valor econômico e ambiental para a companhia.
Problema / necessidade
O projeto resolve alguns dos problemas, como os exemplos abaixo: Excesso de resíduos: Acúmulo de papelão e plástico sem destino adequado Ocupação desnecessária de espaço no almoxarifado Desperdício de recursos: Materiais que poderiam ser reutilizados ou vendidos são descartados Perda de valor financeiro (dinheiro indo para o lixo) Aumento da pegada ambiental da empresa
Solução proposta
Apoio de suprimentos com cadastro de fornecedores para realizar compra desses resíduos como sucata, retornando dinheiro para companhia.
Recursos necessários
Estrutura Física: Área dedicada para separação e armazenamento dos resíduos Espaço coberto ( coletoras de lixo, proteção contra chuva e umidade) Sinalização visual (placas, cores por tipo de material) 👉 Investimento: baixo (adequação de espaço já existente) ; 2. Equipamentos Prensa enfardadeira (pa
Beneficiados
“O projeto beneficia diversas áreas da empresa ao reduzir custos, melhorar a eficiência operacional e fortalecer a sustentabilidade, além de gerar valor para clientes e parceiros.” *Almoxarifado* Como se beneficia: Melhor organização do espaço Redução de acúmulo de resíduos Mais eficiência na operaç
Ganho financeiro estimado
O projeto gera ganhos financeiros por meio da redução de custos operacionais, reaproveitamento de materiais e geração de receita com recicláveis, além de benefícios indiretos como otimização de espaço e valorização da marca. Geração de receita com recicláveis: Venda de papelão prensado Venda de plástico separado (filme, rígido, etc.) 👉 Impacto: entrada de receita extra (renda acessória) Otimizaçã
Origem da ideia
A ideia veio de aproveitar o que antes seria descartado em lixo, em receita para a companhia. Somos o primeiro CD da Iguá, e juntamos muitos resíduos de : papelão e plástico para retornar em receita.
#09
Paranaguá Conecta
Paranaguá · Comunicação · Dhiego Da Cruz Soares
Otimização de Processos

Protótipo físico interativo (baú com tubos transparentes e botões) que simula o consumo de água por tipo de uso. Apoia ações educativas em escolas e atendimento ao cliente.

Educação AmbientalAtendimentoNPS
Equipe (5 integrantes)
Dhiego Da Cruz Soares
Analista de Comunicação Jr
Comunicação
Edenilson Reveno Machado
Coordenador de Sustentabilidade
Sustentabilidade
Weverton Batista Pinto
Coordenador Eletromecânico
Manutenção Mecânica
Hiuri Muniz Rosa
Supervisão de Eletromecânica
Manutenção Mecânica
Kleber Vicente Da ConceiçãO
Lider de Atendimento
Atendimento ao Cliente
Detalhamento do projeto
Resumo
A presente proposta visa aprimorar o projeto "Você no Saneamento" da Paranaguá Saneamento através do desenvolvimento e implementação de um protótipo físico interativo, denominado "Simulador de Consumo". Este ativo de uso dual será empregado tanto nas ações educativas externas em escolas públicas, tornando o aprendizado sobre saneamento (Mine ETA) e consumo consciente mais imersivo, quanto como ferramenta de apoio no balcão de atendimento da SEDE, auxiliando os colaboradores a explicar de forma visual, interativa e didática o impacto de pequenos desperdícios na fatura do cliente. A iniciativa s
Problema / necessidade
O projeto nasce para enfrentar uma dificuldade muito comum: as pessoas não conseguem visualizar, de forma prática, como o consumo de água acontece no dia a dia e como pequenos hábitos ou vazamentos podem impactar fortemente a fatura. Muitas vezes, esse tema é explicado de forma técnica, mas sem um recurso visual e interativo, o entendimento não acontece de forma completa. Nas ações educativas, isso faz com que o assunto perca força, porque falar sobre consumo consciente sem mostrar isso na práti
Solução proposta
A solução proposta é a criação de um protótipo interativo e portátil, em formato de baú metálico, com tubos transparentes, visores e botões, capaz de simular diferentes formas de consumo de água dentro de uma residência. Cada tubo representará um vilão de consumo, como chuveiro, descarga, torneira pingando ou vazamentos leves, permitindo demonstrar de forma visual o impacto de cada situação. Quando implementado, o protótipo funcionará como uma ferramenta de apoio em dois contextos. O primeiro é
Recursos necessários
Para desenvolver a solução, serão necessários tempo de desenvolvimento, apoio técnico entre áreas, materiais para montagem do protótipo e investimento em componentes físicos e eletrônicos. Entre os principais recursos estão a estrutura do baú metálico, tubos transparentes com marcação de volume, vis
Beneficiados
A ideia beneficia diretamente as áreas de Responsabilidade Social, Atendimento ao Cliente, Operação e Comunicação, além dos clientes atendidos na SEDE e do público alcançado pelo Você no Saneamento. Na prática, o protótipo facilita a explicação de um tema que normalmente é técnico e abstrato, tornan
Ganho financeiro estimado
O principal ganho financeiro está na redução de custos operacionais e de retrabalho, especialmente em atendimentos relacionados a consumo elevado que poderiam ser melhor compreendidos com apoio visual. Com clientes mais bem orientados, a tendência é reduzir dúvidas recorrentes, deslocamentos desnecessários, solicitações improcedentes e tempo gasto em atendimentos mais longos. Além disso, o projeto
Origem da ideia
O projeto nasceu da combinação entre inspiração, vivência prática e oportunidade. Há alguns anos, vi um vídeo de uma mesa interativa sobre consumo de energia, e aquela ideia ficou guardada. Já atuando no saneamento e participando do Você no Saneamento, percebi que seria possível adaptar esse conceito para a conscientização sobre o consumo de água. Com isso, comecei a estruturar a proposta, contei
#10
Obstrutor de rede de água
Sergipe · Operacional · Rodrigo Ferreira Cordeiro
Otimização de Processos

Desenvolvimento de dispositivo tipo Line Stop para isolar trechos de rede durante reparos sem interromper o abastecimento total. Reduz tempo de intervenção e perdas de água.

EquipamentoRedesPerdas
Equipe (4 integrantes)
Rodrigo Ferreira Cordeiro
Coordenador Técnico Operacional
Operacional
Elizandra Teixeira Cordeiro
Coordenador de Engenharia
Capex
MAYCON TAFARELL SANTOS PINHEIRO
OPERADOR SIST TRAT ESGOTO
Operacional
JORGE HENRIQUE REIS FUTURO
ENCARREGADO REDES AGUA
Operacional
Detalhamento do projeto
Resumo
1. O que é o projeto? O projeto consiste no desenvolvimento de um dispositivo obstrutor(tipo Line Stop) para redes de abastecimento de água, projetado para permitir intervenções localizadas em tubulações sem a necessidade de interrupção total do sistema de distribuição. 2. Qual é o objetivo do projeto? O objetivo é acelerar os reparos em redes de distribuição de água, reduzindo o tempo de espera para despressurização das tubulações e evitando a necessidade de paradas totais no abastecimento da cidade durante manutenções corretivas. 3. O que será desenvolvido? Será desenvolvido um equipamento c
Problema / necessidade
O projeto busca solucionar a dificuldade operacional existente durante a execução de reparos em redes de distribuição de água que exigem a despressurização completa da tubulação. Atualmente, em muitas situações, é necessário realizar o fechamento de registros e a interrupção do abastecimento em áreas extensas ou até em toda a cidade para que seja possível executar um reparo em um ponto específico da rede. Com o desenvolvimento do obstrutor de rede, será possível realizar intervenções localizadas
Solução proposta
A solução proposta consiste no desenvolvimento de um equipamento obstrutor de rede de abastecimento de água, projetado para permitir a realização de reparos localizados em tubulações sem a necessidade de interromper totalmente o sistema de distribuição. O equipamento funcionará de maneira semelhante a um colar de tomada instalado na tubulação existente. Após a fixação do dispositivo na rede, será realizada uma perfuração controlada na tubulação, permitindo a inserção de um mecanismo interno capa
Recursos necessários
Para o desenvolvimento da solução serão necessários tempo para elaboração do projeto e construção do protótipo, investimento inicial para aquisição de materiais e componentes mecânicos, além de apoio de oficina de usinagem para fabricação do equipamento. Também será importante contar com suporte téc
Beneficiados
A solução beneficiará diretamente as áreas de Operação, Manutenção da Iguá, pois permitirá realizar reparos em redes de distribuição de forma mais rápida e com menor impacto no sistema de abastecimento. Com a utilização do equipamento obstrutor, será possível executar intervenções localizadas sem a
Ganho financeiro estimado
O projeto poderá gerar ganhos financeiros para a Iguá principalmente pela redução de custos operacionais durante manutenções em redes de distribuição. Com a possibilidade de realizar reparos localizados sem a necessidade de interromper o abastecimento de grandes áreas, haverá diminuição do tempo de intervenção das equipes e maior eficiência na execução dos serviços. Também é esperado redução de pe
Origem da ideia
Nasceu em 2019 quando entrei na igua, e vendo a dificuldade de setorização nas cidades
#11
Equipe Leitura Inteligente
CEI · CEI - Faturamento · Filomena Patricio Vargas
Redução de Custos

IA com OCR e visão computacional para validar fotos de leituras em campo em tempo real. Alerta leiturista sobre divergências, reduz repasses, retrabalho e erros de faturamento.

IA / OCRFaturamentoLeitura
Equipe (5 integrantes)
Filomena Patricio Vargas
Coordenador de Faturamento
CEI - Faturamento
Paulo Vitor Bassan
Analista de Sistemas
CEI - TI
Leonardo Greco De Freitas
Arquiteto de Negocios
HOLDING - TI
Alex Max Da Costa De Andrade
Analista de Faturamento
CEI - Faturamento
Sheron Cristine Friedrich
Analista de Faturamento
CEI - Faturamento
Detalhamento do projeto
Resumo
O projeto consiste na implantação de Inteligência Artificial para validar, em tempo real, as fotos das leituras de consumo e dos hidrômetros realizadas em campo. O objetivo é reduzir repasses e custos operacionais, aumentando a qualidade e confiabilidade das leituras. A solução permitirá validação automática das imagens, comparação com os dados digitados e alertas imediatos ao leiturista, possibilitando correções no momento da coleta. Além disso, serão disponibilizados relatórios gerenciais para acompanhamento das validações realizadas por IA.
Problema / necessidade
Redução de custos operacionais: diminui a quantidade de leituras que precisam de repasse (retrabalho em campo). Melhoria da qualidade das evidências: garante que as fotos tiradas (leitura e nº do HD) estejam legíveis e corretas já no momento da coleta. Prevenção de erros humanos: evita divergências entre a leitura digitada e a leitura real do hidrômetro. Validação em tempo real: permite corrigir problemas na hora, sem depender de análises posteriores. Maior assertividade no faturamento: reduz in
Solução proposta
A solução proposta é a implantação de validação automática por IA nas fotos das leituras, integrada ao processo de coleta em campo, com atuação em tempo real. Como funcionará na prática: Captura e validação imediata das fotos: Ao tirar a foto da leitura e do nº do HD, a IA analisa automaticamente a qualidade e legibilidade da imagem. Leitura inteligente dos dados (OCR): A IA extrai os números da foto e: Compara a leitura capturada com a leitura digitada pelo leiturista. Compara o nº do HD da fot
Recursos necessários
Para desenvolver essa solução, serão necessários recursos em quatro frentes principais: tecnologia, equipe, dados e infraestrutura. 1. Recursos tecnológicos IA/Visão Computacional (OCR): para leitura automática dos números nas fotos (leitura e nº do HD). Modelo de validação de imagem: para verificar
Beneficiados
A solução beneficia diretamente áreas operacionais, financeiras e de gestão, além de impactar positivamente o cliente final. 1. Operações (Leitura de campo) Como se beneficia: Redução de retrabalho (menos repasses de leitura). Apoio em tempo real ao leiturista, evitando erros no momento da coleta. M
Ganho financeiro estimado
O projeto gera ganhos financeiros principalmente por redução de custos operacionais e aumento da eficiência do faturamento. 1. Redução de custos com repasse de leitura Menos retornos em campo para refazer leituras. Economia com deslocamento, combustível e horas de trabalho. Otimização do uso das equipes de leitura. 2. Redução de retrabalho administrativo Menos análises manuais de fotos e inconsist
Origem da ideia
Ela veio através de reclamações por parte das operações, também do time de faturamento e TI.
#12
InfraFlow Team
Rio de Janeiro · Qualidade · Beatriz De Carvalho Ribeiro
Otimização de Processos

Aplicativo de checklist para registro estruturado de ocorrências operacionais com GPS e geração automática de OS. Integra campo e operação via Power Apps / Oracle.

AplicativoOrdens de ServiçoPower Apps
Equipe (4 integrantes)
Beatriz De Carvalho Ribeiro
Técnico Laboratório
Qualidade
André Luiz Pinheiro
Supervisor Laboratório
Qualidade
Emerson Ribeiro Silva
Técnico Laboratório
Qualidade
Helbert Da Mota Machado Junior
Auxiliar Laboratório
Qualidade
Detalhamento do projeto
Resumo
(1) O que é o projeto O InfraFlow é uma plataforma digital (aplicativo) para registro de ocorrências operacionais de água, esgoto e infraestrutura urbana, permitindo comunicação direta entre campo e operação, com geração automática de Ordens de Serviço (OS). O aplicativo contempla ocorrências como vazamento de água, vazamento de esgoto, bueiro sem tampa, obra inacabada, extravasamento, afundamento de solo, entre outras. (2) Objetivo do projeto O objetivo é otimizar os processos operacionais, reduzindo o tempo de resposta, aumentando a eficiência das equipes e garantindo maior controle e rastre
Problema / necessidade
tualmente, o processo de identificação e comunicação de ocorrências operacionais, como vazamentos, extravasamentos e questões de infraestrutura, pode ser difícil de gerenciar devido à forma como as informações são registradas e compartilhadas no dia a dia. Por depender, muitas vezes, de comunicações informais e descentralizadas, o fluxo das informações pode não ocorrer de forma imediata ou estruturada, o que dificulta o registro completo das ocorrências e o direcionamento assertivo das equipes.
Solução proposta
A solução proposta é o InfraFlow, uma plataforma digital (aplicativo) para registro em formato de "checklist" e gestão de ocorrências operacionais de água, esgoto e infraestrutura urbana, com integração ao sistema de Ordens de Serviço. Quando implementada, a solução funcionará de forma simples e padronizada: os colaboradores ou terceirizados registrarão as ocorrências diretamente no aplicativo, no momento em que forem identificadas, por meio de um checklist contendo tipo de ocorrência, localizaç
Recursos necessários
Serão necessários recursos de tempo para desenvolvimento, testes e implementação. A solução pode ser desenvolvida em plataforma como Microsoft Power Apps, integrada ao sistema de Ordens de Serviço (ex: Oracle Field Service) e com apoio do Power BI para análise de dados. O investimento tende a ser ba
Beneficiados
A solução beneficiará principalmente as áreas de Operações, Manutenção, Engenharia e Tecnologia da Informação (TI), além dos clientes da Iguá. Para as áreas operacionais, o processo se tornará mais ágil e organizado, com registro padronizado das ocorrências, melhor direcionamento das ordens de servi
Ganho financeiro estimado
O projeto tende a gerar ganhos financeiros principalmente por meio da redução de perdas e aumento da eficiência operacional. Um dos principais pontos é a diminuição de perdas de água, já que a identificação e o tratamento de vazamentos ocorrerão de forma mais rápida e estruturada. Isso representa não apenas a preservação de um recurso essencial, mas também a redução de perdas financeiras associada
Origem da ideia
A ideia do InfraFlow surgiu a partir de uma dor real vivenciada no dia a dia operacional: ao identificar ocorrências como vazamentos, bueiros sem tampa ou obras inacabadas, surge imediatamente a dúvida — para quem direcionar essa informação? Muitas vezes, esses registros dependem de comunicações informais, como mensagens ou ligações, que podem se perder em meio a outras demandas, atrasando a atuaç
#13
Hidrovalor - Gestão de Carro Pipa
CEI / Sergipe · Frontoffice TI · Vinicius Soares DeméTrio
Redução de Custos

Nova funcionalidade no Sansys/Salesforce para padronizar solicitação, rastreabilidade e faturamento de caminhões-pipa e limpa-fossa, substituindo planilhas manuais.

SalesforceSansysRastreabilidade
Equipe (5 integrantes)
Vinicius Soares DeméTrio
Especialista Salesforce
Frontoffice TI
Ronaldo Moreira Melo Junior
Arquiteto de Negócios
Frontoffice TI
Paulo Vitor Bassan
Analista de Sistemas
Frontoffice TI
Antonio Rafael Da Silva Mesquita
Coordenador de Faturamento
Gestao de Clientes
Vinicius Santos Lima Silva
Assistente de TI
Frontoffice TI
Detalhamento do projeto
Resumo
Necessidade de uma nova funcionalidade responsável pela gestão de carro pipa e limpa fossa.
Problema / necessidade
O projeto busca resolver a falta de controle e padronização no processo de solicitação e distribuição de água por caminhão-pipa. Atualmente, grande parte das etapas é realizada de forma manual em planilhas, o que gera riscos de erros de cadastro, perda de informações, dificuldades de rastreabilidade e possíveis falhas no faturamento dos volumes distribuídos. Além disso, o processo é fragmentado entre e-mails e planilhas, o que dificulta o acompanhamento das solicitações, o controle dos tickets e
Solução proposta
A solução busca padronizar através do Sansys e Salesforce o cadastro de clientes, veículos e motoristas, automatizar a geração de protocolos, ordens de serviço e tickets, além de melhorar o controle na entrega na ETA ou ETE, garantindo maior rastreabilidade, redução de erros operacionais e aumento do faturamento.
Recursos necessários
Tempo, aquisição de equipamentos e aquisição de licenças Salesforce (Community)
Beneficiados
Faturamento e operacional
Ganho financeiro estimado
Redução de perdas de água, controle de fluxo de caixa para caminhão pipa e limpa fossa.
Origem da ideia
O projeto surge da necessidade da operação de melhorar o controle da distribuição de água por caminhões-pipa, garantindo maior rastreabilidade das entregas, redução de perdas e faturamento correto pelos serviços prestados.
#14
UNIAO DA ILHA DO MEL
Paranaguá · Tratamento de agua · Marcio Luiz Ramon
Redução de Custos

A agua bruta de Encantadas oferece menor custo no tratamento , devido a menor quantidade de ferro e manganês na agua bruta, com isso a quantidade de produtos químicos para o tratamento é menor, com isso a economia de pro…

Equipe (5 integrantes)
Marcio Luiz Ramon
Supervisor de Tratamento de agua
Tratamento de agua
JOHN EVERTON BRAZ MIQUILIZA
Lider
Tratamento de agua
REINALDO AGOSTINHO FILHO
OPERADOR SIST TRAT AGUA II
tratamento de agua
ADHELF MARQUES DA SILVA
operador de tratamento de agua
TRATMENTO DE AGUA
ADHELF MARQUES DA SILVA
operador sistema tratamento de agua
tratamento de agua
Detalhamento do projeto
Resumo
A agua bruta de Encantadas oferece menor custo no tratamento , devido a menor quantidade de ferro e manganês na agua bruta, com isso a quantidade de produtos químicos para o tratamento é menor, com isso a economia de produto químico e energia seria substancial. Porem, a estação de Brasília ficaria em stand by, para entrar em operação quando houver necessidade, principalmente na temporada.
Problema / necessidade
O projeto resolve o custo no tratamento.
Solução proposta
Seria apenas uma interligação de lados da ilha, onde o lado de encantadas também alimentaria o lado de Brasilia
Recursos necessários
Tubulação em PU e talvez uma bomba booster
Beneficiados
A qualidade de agua com menor risco de desvios, menos manutenção, menos consumo de energia, menos produto químico.
Ganho financeiro estimado
Redução de custo de uma estação de tratamento de agua em produto químico, energia, hxh manutenção.
Origem da ideia
A ideia nasceu na observação após a da equipe ver que a preservação de agua aumentou e na dificuldade do tratamento de Brasilia
#15
Equipe SIGO – Sistema Inteligente de Gestão de Ocorrências em Vias Públicas
Rio de Janeiro · Meio Ambiente · RenéE Sousa Bomfim Vieira
Redução de Custos

O que é o projeto: É a implantação de um sistema inteligente para gestão de editais e autos de infração em vias públicas, documentos emitidos pelo órgão fiscalizador (SECONSERVA) que notificam irregularidades identificad…

OCRDashboardAplicativo
Equipe (5 integrantes)
RenéE Sousa Bomfim Vieira
Técnica de Edificações
Meio Ambiente
Stephanie Damasceno
Assistente Administrativo
Manutenção de rede de distribuição
Douglas Lopes Simao
Técnico de Meio Ambiente
Meio Ambiente
Rafael Moreira Derzi
Analista Suporte Tecnico Pl
CEI - Tecnologia da Informação
Nayara Da Silva Vasques
Analista Tec Operacional Jr
Manutenção de rede coletora
Detalhamento do projeto
Resumo
(1) O que é o projeto: É a implantação de um sistema inteligente para gestão de editais e autos de infração em vias públicas, documentos emitidos pelo órgão fiscalizador (SECONSERVA) que notificam irregularidades identificadas e exigem ações corretivas dentro de prazos definidos, sob risco de penalidades. (2) Objetivo do projeto: Automatizar e otimizar o fluxo operacional, reduzir erros manuais, aumentar a eficiência no atendimento às demandas da Seconserva e transformar dados operacionais em inteligência estratégica. (3) O que será desenvolvido: Será desenvolvido um sistema/aplicativo integra
Problema / necessidade
• Processos manuais e demorados • Risco de erros no preenchimento de informações • Baixa rastreabilidade das ações • Ausência de visão estratégica (dados dispersos) • Dificuldade em identificar reincidências e causas
Solução proposta
A solução consiste na implantação de um sistema inteligente que automatiza todo o fluxo de gestão das ocorrências. Funcionamento: 1. Documento é digitalizado 2. IA extrai e interpreta os dados automaticamente 3. Sistema classifica a ocorrência e define prioridade/gravidade 4. Ordem de serviço é gerada automaticamente 5. Área responsável executa a ação e anexa evidências 6. Sistema gera relatório técnico automático 7. Resposta é enviada à Seconserva 8. Dados alimentam dashboards e mapas ge
Recursos necessários
Tecnológicos: • Power Apps / sistema customizado • Power Automate • OCR + IA (AI Builder ou similar) • Power BI (dashboards) • API de mapas (Azure Maps / Google Maps) Humanos: • Equipe de TI / desenvolvimento • Área operacional (usuários-chave) • Apoio de inovação/digital Processuais: • Padronização
Beneficiados
As áreas de Engenharia (CAPEX), Operacionais (Água, Esgoto e Clientes), Institucional, Diretoria e Prefeitura (SECONSERVA). Como: Redução de retrabalho, mais controle e visibilidade, decisões baseadas em dados, maior agilidade operacional, visão estratégica e indicadores, melhoria nos atendimentos e
Ganho financeiro estimado
Redução de custos: Diminuição de multas e penalidades por perda de prazo ou não conformidade, Redução de retrabalho operacional decorrente de falhas de comunicação ou falta de controle e otimização do tempo das equipes envolvidas na gestão e tratativa dos processos. Ganho indireto: Redução de custos associados a intervenções corretivas emergenciais, menor reincidência de infrações, reduzindo gasto
Origem da ideia
A ideia surgiu a partir da vivência operacional no processo de gestão de editais e autos de infração, onde foram identificadas oportunidades de melhoria relacionadas à execução manual, retrabalho, risco de erros e ausência de integração e inteligência de dados. A análise da base histórica evidenciou um volume médio de aproximadamente 80 a 100 editais por mês, resultando em autos de infração, geran
#16
Move Water
Sergipe · Fiscalização, Sergipe Sul, Comercial · Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes
Redução de Custos

O que é o projeto É uma iniciativa de enriquecimento e atualização de dados cadastrais dos clientes da Iguá, utilizando as informações já geradas nos canais de atendimento e no sistema de solicitações, reduzindo a depend…

FaturamentoContratos
Equipe (5 integrantes)
Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes
Supervisor de Servicos Comerciais
Fiscalização, Sergipe Sul, Comercial
Ricardo Fontes Santos
Assistente Gestao Clientes
Fiscalização, Sergipe Sul, Comercial
Oberdan Oliveira Ribeiro
Analista de Geoprocessamento Pl
Geoprocessamento, Sergipe Sul, Gestão Operacional
Jonatas Lima Assuncao
Analista Suporte Tecnico Jr
Tecnologia da Informação, Sergipe Sul, Tecnologia da Informação
Victor Ezequiel Alves Santos
Analista de Faturamento Jr
Faturamento, Sergipe Sul, Comercial
Detalhamento do projeto
Resumo
1. O que é o projeto É uma iniciativa de enriquecimento e atualização de dados cadastrais dos clientes da Iguá, utilizando as informações já geradas nos canais de atendimento e no sistema de solicitações, reduzindo a dependência de coletas externas em campo. 2. Objetivo do projeto O objetivo do projeto é melhorar a qualidade e a confiabilidade dos dados dos clientes, ao mesmo tempo em que reduz custos operacionais, hoje associados à contratação de empresas terceirizadas para coleta de informações em campo. 3. O que será desenvolvido Será desenvolvido um processo estruturado para captura, padro
Problema / necessidade
O projeto resolve a necessidade de atualização e enriquecimento dos dados cadastrais dos clientes, que atualmente encontram-se, em grande parte, desatualizados ou incompletos. Esse cenário gera impactos negativos na eficiência operacional, na comunicação com o cliente e na tomada de decisões. Hoje, a empresa depende de uma equipe terceirizada para coleta de dados em campo, o que implica custos elevados, maior tempo de execução e baixa escalabilidade. A solução proposta aproveita os dados já info
Solução proposta
A solução proposta consiste na implementação de um processo de enriquecimento e atualização cadastral utilizando dados já fornecidos pelos clientes durante suas interações com os canais de atendimento da Iguá. Em vez de depender prioritariamente de coletas presenciais realizadas por equipes terceirizadas, a solução aproveita informações geradas de forma natural sempre que o cliente solicita um serviço. Quando implementada, a solução funcionará de forma integrada aos sistemas existentes. Sempre q
Recursos necessários
Recursos humanos: Profissionais de TI/Dados para integração dos sistemas, tratamento e validação das informações coletadas; Apoio de especialistas de negócio e atendimento, para definição dos dados prioritários, regras de validação e boas práticas de captura; Participação dos atendentes, que contrib
Beneficiados
A solução beneficia clientes da Iguá e diversas áreas internas, como Atendimento, Operações, Faturamento, Tecnologia e Gestão. Com dados cadastrais mais completos e atualizados, os atendimentos tornam-se mais rápidos e assertivos, os processos operacionais mais eficientes e há redução de retrabalho,
Ganho financeiro estimado
O projeto gera ganhos financeiros para a Iguá principalmente por meio da redução de custos operacionais e da mitigação de perdas. Com o enriquecimento de dados a partir dos canais de atendimento, diminui-se a dependência de empresas terceirizadas para coleta de dados em campo, resultando em economia com contratos, deslocamentos e recursos logísticos. Além disso, cadastros mais completos e confiáve
Origem da ideia
A ideia surgiu da necessidade de atualizar os dados dos clientes de forma mais rápida e prática, aproveitando informações já fornecidas nos canais de atendimento e reduzindo a dependência de coleta em campo.
#17
EcoDesconto
Holding · Sustentabilidade · Vanessa Garrucho White
Aumento de Receita

O projeto piloto consiste na conexão das contas de água e esgoto das SPEs da Iguá no aplicativo Triciclo, permitindo o pagamento parcial ou total das faturas por meio de cashback gerado a partir da destinação de resíduos…

AplicativoReciclagem
Equipe (5 integrantes)
Vanessa Garrucho White
Especialista de Sustentabilidade
Sustentabilidade
Vera Carolina Pereira
Analista Ambiental Pleno
Meio ambiente
Vitor Vilanova Pinto
Analista de Sistemas Pleno
TI
Kayla Sousa GuimarãEs
Supervisora
Atendimento ao cliente
Nathalia De Mattos Feilo Trindade
Analista Ambiental Sr
Meio ambiente
Detalhamento do projeto
Resumo
O projeto piloto consiste na conexão das contas de água e esgoto das SPEs da Iguá no aplicativo Triciclo, permitindo o pagamento parcial ou total das faturas por meio de cashback gerado a partir da destinação de resíduos recicláveis nas Retorna Machines. A parceria possibilita que os clientes utilizem os créditos obtidos com o descarte de resíduos como plástico, PET, alumínio e vidro para o pagamento das Contas Iguá Rio, onde há cerca de 200 máquinas já instaladas na cidade, com potencial de trazer receita para a companhia, especialmente junto a clientes inadimplentes e de baixa renda. A soluç
Problema / necessidade
O projeto visa prioritariamente resolver a inadimplência. Há desafios para recuperar receita no processo de cobrança de clientes inadimplentes, principalmente os de baixa renda, que hoje dependem de meios tradicionais de pagamento (dinheiro), que muitas vezes é escasso a esse público. Os pagamentos e cobranças exigem disponibilidade financeira imediata, o que acaba prolongando os ciclos de inadimplência. De outro lado, há um excedente na geração de lixo, e um desperdício na destinação de resíduo
Solução proposta
A solução proposta consiste na integração do aplicativo Triciclo aos sistemas de pagamento das SPEs da Iguá, permitindo que o cashback (que estamos chamando de ecocrédito) gerado pela destinação correta de resíduos recicláveis nas Retorna Machines seja utilizado para o pagamento parcial ou total das contas de água e esgoto da Iguá. Na prática, os clientes depositarão resíduos como plástico, PET, alumínio e vidro, acumulando créditos em sua carteira digital no app Triciclo, que poderão ser usados
Recursos necessários
Tempo, integração de sistemas, possível aquisição da máquina (opcional)
Beneficiados
Os principais beneficiados são os clientes residenciais, especialmente os de baixa renda e inadimplentes, que hoje enfrentam dificuldades para manter as contas em dia devido à limitação de renda e à ausência de meios de pagamento alternativos. A solução facilita a vida dessas pessoas ao criar uma no
Ganho financeiro estimado
O projeto gera valor financeiro ao recuperar receitas, hoje perdidas pela inadimplência, reduzir custos associados à cobrança tradicional e aumentar a eficiência das ações socioambientais, criando um modelo de ganho econômico sustentável e escalável para a Iguá. Além disso, o projeto também pode impactar as operações, com a melhor destinação de resíduos no território, pode impactar indiretamente c
Origem da ideia
A ideia do projeto surgiu a partir de uma reunião da Iguá com a Ambipar, na qual foram apresentadas as Retorna Machines e o app Triciclo. Durante o encontro, a gerente de sustentabilidade, Joyce Fernandes, identificou a iniciativa como uma oportunidade de conectar a geração de cashback por reciclagem a um desafio estratégico da Iguá, de ampliar a geração de receita, viabilizando assim o uso desses
#18
Move Water
Sergipe · Geoprocessamento · Oberdan Oliveira Ribeiro
Otimização de Processos

Implantação de um Sistema Descentralizado e Colaborativo de Cadastro Técnico, permitindo que encanadores registrem diretamente em campo, via dispositivos móveis, as informações das redes no momento da execução dos serviç…

Equipe (5 integrantes)
Oberdan Oliveira Ribeiro
Analista De Geoprocessamento
Geoprocessamento
Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes
Supervisor de Servicos Comerciais
Fiscalização
Victor Ezequiel Alves Santos
Analista de Faturamento Jr
Faturamento
Ricardo Fontes Santos
Assistente Gestao Clientes
Fiscalização
Jonatas Lima Assuncao
Analista Suporte Tecnico Jr
Tecnologia da informação
Detalhamento do projeto
Resumo
Implantação de um Sistema Descentralizado e Colaborativo de Cadastro Técnico, permitindo que encanadores registrem diretamente em campo, via dispositivos móveis, as informações das redes no momento da execução dos serviços.
Problema / necessidade
O cadastro técnico das redes de água encontra-se centralizado em poucas áreas técnicas, geralmente no escritório, enquanto a maior parte das intervenções ocorre em campo, pelos encanadores.
Solução proposta
Implantar um Sistema Descentralizado e Colaborativo de Cadastro Técnico de Redes de Água, permitindo que encanadores de campo registrem diretamente as informações das redes no momento da execução dos serviços, por meio de um portal acessível em dispositivos móveis.
Recursos necessários
Desenvolver um sistema simplificado para trabalhadores de campo.
Beneficiados
Gestão e Diretoria - Indicadores mais confiáveis Redução de custos operacionais no médio e longo prazo Modernização dos processos Fortalecimento da governança da informação Operação e Manutenção (Campo) - Redução de retrabalho e retornos desnecessários, Valorização do conhecimento prático do encana
Ganho financeiro estimado
Redução de retrabalho operacional - Serviços refeitos por erro de localização ou desconhecimento da rede Retorno de equipes ao mesmo ponto Menor uso de veículos, combustível e equipamentos Redução de diárias e horas extras Redução de Levantamentos topográficos, atualizações manuais de cadastro, contratação de serviços externos A empresa passa a gastar menos para manter e entender a rede e investir
Origem da ideia
A ideia nasceu da percepção de que existe um distanciamento entre quem executa as intervenções em campo e quem mantém o cadastro técnico.
#19
Move Water
Sergipe · Fiscalização · Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes
Otimização de Processos

O que é o projeto R - É uma central de inteligência para gestão de serviços de campo, que funciona como uma camada independente acima do seu sistema atual.

Contratos
Equipe (5 integrantes)
Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes
Supervisor de Serviços Comerciais
Fiscalização
Ricardo Fontes Santos
Assistente Gestao Clientes
Fiscalização
Oberdan Oliveira Ribeiro
Analista de Geoprocessamento Pl
Geoprocessamento
Victor Ezequiel Alves Santos
Analista de Faturamento Jr
Faturamento
Jonatas Lima Assuncao
Analista Suporte Tecnico Jr
T.I
Detalhamento do projeto
Resumo
1. O que é o projeto R - É uma central de inteligência para gestão de serviços de campo, que funciona como uma camada independente acima do seu sistema atual. Ela utiliza lógica avançada e análise de dados para organizar automaticamente a fila de trabalho das equipes de religação e suspensão de abastecimento. 2. Objetivo do projeto R - Garantia de SLA: Priorizar automaticamente as religações para eliminar multas e atrasos regulatórios. Eficiência Financeira: Priorizar cortes de clientes "reativos" (aqueles que quitam a dívida rapidamente após a suspensão), acelerando o retorno do caixa. Ganho
Problema / necessidade
O desafio central é a dificuldade de equilibrar, de forma manual, a pressão pela recuperação de receita com o cumprimento rigoroso dos prazos de religação. Hoje, o programador lida com um volume de informações que torna quase impossível decidir sempre pela melhor rota, o que acaba gerando atrasos em serviços obrigatórios e, consequentemente, multas e insatisfação. Soma-se a isso o fato de tratarmos todos os devedores da mesma maneira, desperdiçando o deslocamento das equipes com clientes que dem
Solução proposta
A solução proposta é a criação de um motor de inteligência independente que funcionará como um guia estratégico para a nossa operação de campo. Na prática, ela atuará como um "filtro de decisões" que recebe o volume bruto de ordens de serviço e o devolve organizado de forma lógica e produtiva. O foco não é substituir o sistema que os técnicos já usam, mas sim alimentá-lo com um planejamento muito mais preciso, que garanta o cumprimento dos prazos e aumente a efetividade das cobranças. Quando es
Recursos necessários
Para tirar essa ideia do papel, o principal recurso financeiro será um investimento mensal de até mil reais, valor que nos dá acesso às melhores ferramentas de inteligência artificial do mercado sem precisar comprar nenhum equipamento novo ou servidores caros. O desenvolvimento será um trabalho feit
Beneficiados
O projeto beneficia diretamente o cliente final, que passa a ter seu abastecimento restabelecido com rapidez e respeito aos prazos legais, e as equipes de campo, que ganham rotas mais lógicas, reduzindo o desgaste físico e o tempo no trânsito. Para a Iguá, a supervisão ganha uma operação estratégica
Ganho financeiro estimado
O primeiro grande ganho é a blindagem contra multas regulatórias, já que a inteligência garante que os prazos de religação sejam cumpridos à risca, evitando as penalidades pesadas que surgem quando falhamos no cumprimento do SLA. No lado da receita, o projeto atua como um acelerador de caixa, pois ao priorizar os cortes de clientes que têm o hábito de pagar logo após a suspensão, o dinheiro volta
Origem da ideia
Percebi que a programação manual causava falhas bobas, como priorizar um corte e acabar atrasando uma religação. Além disso, notei que poderíamos ser muito mais estratégicos: por que tratar todos os devedores igual se alguns pagam a conta minutos depois do corte, enquanto outros nem se importam? O projeto surgiu da vontade de usar essa análise de comportamento para organizar o serviço, bater as me
#20
Projeto - Fala que Eu Resolvo
Rio de Janeiro · Manutenção de rede de distribuição · Moises Balenga Jose Neves
Otimização de Processos

Projeto de otimização dos processos de tratamento de reclamações, com foco em agilizar o atendimento, melhorar o fluxo operacional, reduzir multas e riscos de acidentes, além de elevar a experiência do cliente.

Equipe (5 integrantes)
Moises Balenga Jose Neves
Fiscal de Obras
Manutenção de rede de distribuição
Dayene De Campos Torres
Tecnico Seguranca Trabalho II
Saúde Ocupacional e Seg. do Trabalho
Lucas Santana Dos Santos
Assistente de Rh
Gente
Juliana Silveira Limas Soares
Tecnico Seguranca do Trabalho I
Saúde Ocupacional e Seg. do Trabalho
Josue Demetrio Silva De Almeida
Programador de Operacao
Manutenção de rede de distribuição
Detalhamento do projeto
Resumo
Projeto de otimização dos processos de tratamento de reclamações, com foco em agilizar o atendimento, melhorar o fluxo operacional, reduzir multas e riscos de acidentes, além de elevar a experiência do cliente. A iniciativa prevê o desenvolvimento de uma nova metodologia de tratativa, com padronização, priorização e direcionamento mais eficiente das demandas, operando por meio de equipes dedicadas que realizam a triagem e encaminham rapidamente as ocorrências aos setores responsáveis, garantindo maior agilidade e efetividade na resolução.
Problema / necessidade
O projeto resolve a dificuldade em garantir um tratamento ágil, padronizado e eficiente das reclamações de clientes, devido a falhas na organização do fluxo, falta de priorização adequada e demora no direcionamento das demandas aos responsáveis. Isso gera retrabalho, aumento no tempo de resposta, risco de penalidades, maior exposição a acidentes e impacta negativamente a percepção do cliente e a credibilidade da companhia.
Solução proposta
Funcionará por meio de equipes dedicadas à triagem e tratamento inicial das ocorrências, que irão classificar, priorizar e encaminhar rapidamente cada caso aos setores responsáveis.
Recursos necessários
Tempo, Movimentações internas e Capacitação sobre novo fluxo.
Beneficiados
Tanto os clientes internos quanto externos serão beneficiados. Os clientes internos terão redução de riscos financeiros relacionados a multas, além de maior disponibilidade para atuação em campo, sem impacto negativo nas metas. Já os clientes externos perceberão maior rapidez na resolução das demand
Ganho financeiro estimado
Deslocamentos desnecessários e diminuição de multas.
Origem da ideia
A ideia do projeto surgiu a partir de uma necessidade identificada em campo pelo fiscal Moisés, onde se evidenciou a ausência de um fluxo estruturado no processo, gerando impactos diretos na satisfação do cliente, na eficiência operacional e na credibilidade da companhia.
#21
Equipe - Eficiência
CEI · CEI - Faturamento · Filomena Patricio Vargas
Otimização de Processos

O projeto tem como objetivo implementar no sistema Sansys a capacidade de calcular faturas utilizando múltiplas tabelas tarifárias no mesmo período, aplicando um modelo de reajuste proporcional (pró-rata).

SansysFaturamento
Equipe (5 integrantes)
Filomena Patricio Vargas
Coordenador de Faturamento
CEI - Faturamento
Paulo Vitor Bassan
Analista de Sistemas
CEI - TI
Lucas De Castro Fontoura Pires
Coordenador Gestao de Clientes
Leitura e faturamento - Rio de Janeiro
Lais Fernanda Pereira
Analista de Faturamento
CEI - Faturamento
Alessandra De Moura Denipotte Limoli
Analista de Faturamento
CEI - Faturamento
Detalhamento do projeto
Resumo
O projeto tem como objetivo implementar no sistema Sansys a capacidade de calcular faturas utilizando múltiplas tabelas tarifárias no mesmo período, aplicando um modelo de reajuste proporcional (pró-rata). Principais entregas • Implementação do cálculo pró-rata, permitindo considerar mudanças de tarifa dentro do ciclo de faturamento • Geração de tarifa média por faixa de consumo, garantindo maior precisão nos valores cobrados • Disponibilização da funcionalidade para: o Emissão de faturas (normal, antecipada, alterada e simulada) o Conta final o Processamento via sistema e coletor • Evolução
Problema / necessidade
Problema / Necessidade que o projeto resolve Atualmente, o sistema de faturamento não trata de forma adequada as mudanças de tarifa que ocorrem dentro do mesmo ciclo de consumo. Isso pode gerar cálculos imprecisos, falta de conformidade regulatória e dificuldades na transparência das cobranças ao cliente. Com isso, surgem problemas como: Cobranças que não refletem corretamente o período de vigência de cada tarifa Risco de inconsistências em reajustes aplicados no meio do ciclo Possíveis impactos
Solução proposta
A solução proposta consiste na implementação, no sistema Sansys, de um mecanismo de cálculo pró-rata que permita aplicar múltiplas tabelas tarifárias dentro de um mesmo ciclo de faturamento. Quando estiver implementada, a solução funcionará da seguinte forma: O sistema identificará automaticamente alterações tarifárias ocorridas durante o período de consumo. O ciclo de faturamento será dividido proporcionalmente conforme os períodos de vigência de cada tarifa. Para cada intervalo, será aplicada
Recursos necessários
Recursos Técnicos (TI) Desenvolvimento backend para implementação da lógica de cálculo pró-rata Ajustes no motor de faturamento para suportar múltiplas tabelas tarifárias no mesmo ciclo Alterações no banco de dados para armazenar períodos de vigência e parametrizações Adequações no layout de faturas
Beneficiados
. Faturamento / Comercial Maior precisão no cálculo das faturas em períodos com reajuste tarifário Redução de retrabalho e ajustes manuais Mais eficiência operacional no processo de faturamento 2. Atendimento ao Cliente Maior clareza na composição das faturas, facilitando a explicação ao cliente Red
Ganho financeiro estimado
O projeto proporcionará ganhos tanto por redução de custos quanto por aumento de eficiência e mitigação de riscos: 1. Redução de Perdas de Receita Eliminação de faturamentos incorretos em períodos de transição tarifária Garantia de cobrança proporcional correta, evitando subfaturamento 2. Redução de Custos Operacionais Menor necessidade de refaturamentos e ajustes manuais Redução do volume de trat
Origem da ideia
Nasceu da dor da operação do RJ, com as reclamações e insatisfação dos clientes.
#22
Internalização de Equipamentos Operacionais
CEI · Suprimentos · Paula Caroline Godoy Bergamasco Barioni
Redução de Custos

O que é o Projeto? O projeto consiste na análise estruturada de make or buy para ferramentas e equipamentos atualmente locados, por meio da avaliação financeira, operacional e de riscos, comparando os cenários de continu…

CAPEX
Equipe (5 integrantes)
Paula Caroline Godoy Bergamasco Barioni
Analista Pleno
Suprimentos
Vitor Castellon Pasquetto
Coordenador
Suprimentos
Jeferson Marques Ferreira
Analista Pleno
Suprimentos
Cristianne Barreto De Carvalho
Analista Senior
Financeiro
Lorrany Rodrigues Do Prado
Analista Pleno
Desenvolvimento Operacional
Detalhamento do projeto
Resumo
O que é o Projeto? O projeto consiste na análise estruturada de make or buy para ferramentas e equipamentos atualmente locados, por meio da avaliação financeira, operacional e de riscos, comparando os cenários de continuidade da locação versus internalização dos ativos (compra e gestão interna). Qual o Objetivo do Projeto? O objetivo do projeto é avaliar a alternativa economicamente mais vantajosa e sustentável para a Iguá, identificando oportunidades de redução de custos da Companhia. O que será desenvolvido no Projeto? Será desenvolvido estudo técnico- financeiro para comparação entre modelo
Problema / necessidade
O projeto resolve a necessidade de maior eficiência na gestão de custos recorrentes, redução da dependência de terceiros, aumento do controle operacional e mitigação de riscos financeiros associados a contratos de locação contínuos, alinhando a decisão à materialidade financeira da Companhia.
Solução proposta
A solução proposta é a internalização estratégica de ferramentas e equipamentos, sempre que comprovada sua viabilidade econômica e operacional. Uma vez implementada, a solução permitirá maior previsibilidade de custos, disponibilidade imediata dos equipamentos e gestão mais eficiente dos ativos ao longo de sua vida útil.
Recursos necessários
Os recursos necessários são tempo, competência técnica dos envolvidos no projeto e base de dados extraídas dos sistemas gerenciais da Iguá.
Beneficiados
Serão beneficiadas principalmente: Operações: maior disponibilidade e confiabilidade de equipamentos; Suprimentos: redução de contratos recorrentes e complexidade de gestão; Financeiro: redução de OPEX e maior previsibilidade orçamentária
Ganho financeiro estimado
O projeto proporcionará: Redução de custos recorrentes de locação (~15%); Conversão de OPEX em CAPEX com retorno mensurável; Otimização do custo total de propriedade (TCO);
Origem da ideia
A ideia do projeto surgiu a partir da necessidade de aprimorar a eficiência financeira e operacional da Iguá, à luz do processo de dupla materialidade revisado em 2025, conforme descrito no Relatório Integrado da Companhia. A análise dos impactos econômicos, operacionais e da cadeia de valor evidenciou a relevância da gestão de contratos recorrentes e do uso de recursos produtivos como temas mater
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22 projetos no ranking  ·  9 salvo(s) localmente · Atualizado em 13 de abr. de 2026
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1
Leitura Inteligente – IA em Hidrômetros
CEI · Faturamento/TI · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
24
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
Problema muito bem delimitado: repasses de leitura com custo e rastreabilidade identificados.
Solução proposta
5
Excelente
Solução técnica robusta (OCR + visão computacional + alertas em tempo real) com fluxo completo descrito.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Alinha-se a "Automação nas operações", "Reduzir retrabalho" e diretamente ao P&L via faturamento.
Viabilidade
4
Bom
Tecnologia madura, integração com sistemas existentes (Sansys/TOA). Requer equipe de IA/dados.
Impacto financeiro
5
Excelente
Impacto direto em receita (subfaturamento evitado) e custo (repasses eliminados). Mensurável.
Como enriquecer a proposta
  • Quantifique: inclua o volume atual de repasses e o custo médio por repasse para dar dimensão financeira concreta.
  • Detalhe a baseline de acurácia mínima que tornaria a IA viável (ex: 95% de leituras corretas na 1ª visita).
  • Mapeie risco de conectividade em campo — o que acontece quando não há 4G? Descreva o modo offline.
  • Inclua o plano de governança do modelo: quem retreina a IA quando o padrão de hidrômetros muda?
Alternativas e aprofundamentos
  • Modelo SaaS de leitura por IA já disponível no mercado (ex: Aquacloud, Itron): avalie make vs. buy.
  • Piloto em uma rota de leitura específica por 30 dias antes de escalar — define KPI de sucesso.
  • Integrar com medidores inteligentes (smart meters) como evolução natural da solução no longo prazo.
  • Usar os dados de divergência coletados para construir scoring de risco de fraude por matrícula.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
2
Biorremediação de Lodo – ETE Norte
Sergipe · Qualidade e Meio Ambiente · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
23
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
Problema técnico-operacional claro: acúmulo de lodo comprometendo capacidade hidráulica e conformidade ambiental.
Solução proposta
5
Excelente
Solução biotecnológica (Legun) bem fundamentada, com piloto previsto e monitoramento por batimetria.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Diretamente alinhada a "Reduzir custos com manutenção corretiva" e redução de CAPEX (dragagem postergada).
Viabilidade
4
Bom
Tecnologia com fornecedor identificado e metodologia validada. Risco: dependência de um único parceiro.
Impacto financeiro
4
Bom
Economia com dragagem (custo evitado), redução de CAPEX e mitigação de passivo ambiental e regulatório.
Como enriquecer a proposta
  • Apresente uma estimativa de custo da dragagem convencional vs. custo do tratamento biotecnológico para tornar o business case tangível.
  • Inclua dados de batimetria atual da ETE Norte (volume de lodo acumulado) para ancorar o problema em números.
  • Descreva o critério de sucesso do teste piloto (ex: redução de X% do lodo em Y meses).
  • Avalie se a solução é replicável para outras ETEs da Iguá e estime o potencial de escala total.
Alternativas e aprofundamentos
  • Solicitar proposta comparativa de ao menos dois fornecedores de biorremediação para reduzir dependência e negociar preço.
  • Avaliar aeração suplementar das lagoas como alternativa complementar de menor custo antes de contratar biotecnologia.
  • Modelar a solução como business case para pleito de reequilíbrio econômico-financeiro no contrato de concessão.
  • Estruturar como POC monitorada pela Tropos Lab para validar redução volumétrica com dados concretos antes da expansão.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
3
InfraFlow Team
Rio de Janeiro · Qualidade/ETE Barra · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
23
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
Problema bem descrito (comunicação informal gerando perda de ocorrências), mas poderia ser quantificado.
Solução proposta
5
Excelente
Solução digital completa: checklist + GPS + geração automática de OS + integração Power BI/Oracle. Bem estruturada.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Alinha-se perfeitamente a "Integrar sistemas e processos internos" e "Automatizar e padronizar processos".
Viabilidade
5
Excelente
Power Apps + Oracle Field Service já são ferramentas da Iguá. Alta viabilidade com equipe de TI interna.
Impacto financeiro
4
Bom
Ganho indireto via redução de perdas de água e atendimento proativo. Poderia estimar redução de OS duplicadas.
Como enriquecer a proposta
  • Quantifique o problema: levante quantas ocorrências por mês se perdem hoje no processo informal atual.
  • Inclua fluxo de escalonamento: o que acontece quando uma OS não é atendida no SLA esperado?
  • Defina os indicadores do painel (KPIs): tempo médio de resolução, ocorrências por tipo, % atendidas no prazo.
  • Aborde o treinamento dos usuários de campo — sem adoção, a plataforma não gera valor.
Alternativas e aprofundamentos
  • Avaliar uso do Microsoft Teams + Power Automate para notificações e fluxo de aprovação de OS sem desenvolvimento.
  • Integrar mapa de ocorrências ao GIS da Iguá para priorização geográfica e identificação de zonas críticas.
  • Abrir canal para que clientes também reportem ocorrências via QR Code nos ramais de hidrômetro.
  • Usar os dados históricos do InfraFlow para criar modelo preditivo de falhas por zona e tipo de infraestrutura.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
4
Reuso+
CEI · Suprimentos · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
22
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
Problema bem identificado: materiais ociosos em uma SPE enquanto outra compra o mesmo item. Dor real e documentada.
Solução proposta
4
Bom
Plataforma colaborativa com dashboard e campos estruturados. Falta detalhar o processo de aprovação/transferência física.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Aderência alta: "Controlar insumos e materiais" e "Reduzir gastos com contratos" são exemplos do regulamento.
Viabilidade
4
Bom
Usa ferramentas corporativas existentes (baixo custo). Requer mudança cultural e adesão das SPEs.
Impacto financeiro
4
Bom
Redução de compras duplicadas é mensurável. Projeto não estimou valor de estoques ociosos atuais.
Como enriquecer a proposta
  • Levante o valor total de materiais parados nas SPEs hoje — mesmo uma estimativa dá força ao business case.
  • Descreva o fluxo logístico completo: quem autoriza, quem transporta, quem atualiza o sistema após a transferência.
  • Defina um KPI de sucesso para o piloto (ex: X itens reutilizados no 1º trimestre, economia de R$ Y).
  • Inclua um mecanismo de "expiração": itens sem movimentação por X meses devem ser descartados ou leiloados internamente.
Alternativas e aprofundamentos
  • Integrar o Reuso+ com o ERP existente (SAP, TOTVS) para puxar saldos em tempo real em vez de cadastro manual.
  • Adotar modelo de marketplace interno com fotos e avaliação de estado do item para agilizar a triagem.
  • Começar com um piloto entre 2-3 SPEs próximas geograficamente antes de expandir para toda a rede.
  • Considerar gamificação: SPEs que mais contribuem com reaproveitamento recebem reconhecimento no dashboard corporativo.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
5
Hidrovalor – Gestão de Carro-Pipa
CEI / Sergipe · TI Frontoffice · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
22
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
Problema concreto (planilhas manuais, faturamento com falhas, rastreabilidade nula), mas curto na descrição.
Solução proposta
4
Bom
Solução via Salesforce + Sansys é coerente com o ecossistema da Iguá. Falta detalhar o fluxo ponta a ponta.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Alta aderência: "Reduzir perdas", "Controlar insumos", "Automação nas operações" e impacto direto no faturamento.
Viabilidade
5
Excelente
Salesforce e Sansys já são plataformas instaladas. Necessário apenas licença Community e desenvolvimento.
Impacto financeiro
4
Bom
Redução de perda de receita por volume não faturado + controle de fluxo de caixa. Altamente mensurável.
Como enriquecer a proposta
  • Estime o volume de água distribuída por pipa atualmente e o percentual que hoje não é corretamente faturado.
  • Desenhe o fluxo AS-IS vs. TO-BE: como é o processo hoje (passo a passo) e como ficará após a solução.
  • Detalhe o funcionamento do ticket digital: quem emite, quem valida na ETA/ETE, como é fechado o ciclo.
  • Inclua o custo estimado de licenças Salesforce Community para justificar o investimento vs. retorno.
Alternativas e aprofundamentos
  • Avaliar uso de QR Code no caminhão-pipa para rastreio de cada carga sem necessidade de licença adicional.
  • Integrar com telemetria de veículos (GPS) para validar que o volume declarado foi entregue no endereço correto.
  • Criar portal simples para que clientes-pipa acompanhem o status do pedido e assinem o recebimento digitalmente.
  • Modelar como projeto piloto em Sergipe antes de replicar para CEI — valida fluxo com menor risco.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
6
Indicador de Liberação de Equipes
Cuiabá · Gestão de Clientes · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
20
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
Problema real e bem argumentado: ociosidade no início da jornada impacta produtividade. Falta dado numérico.
Solução proposta
4
Bom
Solução estruturada (geofencing + mapa sinóptico + indicadores). Três pilares bem definidos.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se a "Otimizar uso de recursos humanos" e "Criar ferramentas para acompanhar projetos e prazos".
Viabilidade
4
Bom
Oracle TOA já está na Iguá. Risco: requer licenciamento adicional e mudança cultural das equipes.
Impacto financeiro
4
Bom
Ganho via produtividade mensurável (mais OS/dia), mas sem estimativa concreta de redução de HH ociosos.
Como enriquecer a proposta
  • Meça o tempo médio atual de liberação das equipes e defina a meta: qual seria o ganho se reduzirem X minutos por dia?
  • Apresente o cálculo do ganho: se cada equipe ganha 30 min/dia de produtividade, quantas OS adicionais isso representa?
  • Inclua o plano de gestão da mudança: como as equipes serão treinadas para aceitar o monitoramento por geofencing?
  • Defina onde termina o monitoramento de "liberação" e começa a privacidade dos colaboradores — importante para aceitação.
Alternativas e aprofundamentos
  • Usar dados do Oracle TOA já existentes para diagnosticar o problema antes de investir em novas funcionalidades.
  • Implementar uma morning board digital (checklist de saída) de baixo custo como passo anterior ao geofencing.
  • Testar com uma base operacional piloto por 60 dias e medir o delta de produtividade antes de escalar.
  • Combinar com roteamento inteligente de OS para maximizar o ganho: equipe sai mais cedo E com roteiro otimizado.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
7
Equipe Eficiência – Pró-Rata SansysSalvo
 · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
20
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
O problema é descrito com precisão técnica: ausência de cálculo pró-rata no Sansys gera inconsistências em ciclos com reajuste tarifário, com impacto direto em conformidade regulatória e transparência ao cliente.
Solução proposta
4
Bom
A solução é bem delimitada — implementar mecanismo de identificação de datas de vigência e cálculo proporcional dentro do Sansys — com escopo claro e entregáveis definidos.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se diretamente à frente de Otimização de Processos, com reflexo em faturamento correto, conformidade regulatória e mitigação de risco de autuação.
Viabilidade
4
Bom
A viabilidade é alta: a solução está contida em um sistema já existente, sem necessidade de novas ferramentas ou integrações externas. O principal risco é o prazo de desenvolvimento interno.
Impacto financeiro
3
Razoável
O impacto financeiro é real, mas não está quantificado: faltam estimativas de volume de faturas afetadas por reajustes anuais ou valor de perdas evitáveis.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar o número de ciclos de faturamento afetados por reajuste nos últimos 2 anos e estimar o valor médio de erro por fatura para calcular a perda histórica.
  • Mapear o risco regulatório atual: verificar se há autuações ou notificações do órgão regulador relacionadas a inconsistências de faturamento em períodos de reajuste.
  • Incluir cronograma de implementação com marcos: análise de requisitos, desenvolvimento, homologação e rollout — para demonstrar viabilidade dentro do ciclo do programa.
  • Detalhar o impacto na experiência do cliente: quantos clientes recebem faturas com ciclos de reajuste e qual o volume de reclamações associadas atualmente.
Alternativas e aprofundamentos
  • Implementar módulo de auditoria automática de faturas pós-emissão que sinalize retroativamente faturas incorretas em períodos de reajuste, para recuperação de receita histórica.
  • Criar alerta automatizado ao faturista quando o sistema detectar mudança tarifária dentro do ciclo corrente, como solução paliativa enquanto o pró-rata não é implementado.
  • Ampliar o escopo para incluir outros tipos de variação tarifária (ex.: mudança de categoria do cliente) que também podem gerar inconsistências no ciclo de faturamento.
  • Desenvolver dashboard de monitoramento de conformidade tarifária em tempo real para ciclos próximos a datas de reajuste.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
8
SIGO – Gestão de Ocorrências em Vias PúblicasSalvo
 · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
20
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
O problema é detalhado com clareza: processos manuais, baixa rastreabilidade, dados dispersos e dificuldade em identificar reincidências. Contexto regulatório (SECONSERVA) bem apresentado.
Solução proposta
4
Bom
A solução com IA para digitalização, classificação e geração automática de OS é coerente e moderna. Falta detalhar a tecnologia de extração e como a priorização é definida.
Aderência ao escopo
4
Bom
Totalmente aderente à frente de Redução de Custos: multas por descumprimento de prazo são passivos diretos e previsíveis, e a automação do fluxo gera eficiência operacional mensurável.
Viabilidade
4
Bom
Viável tecnicamente com ferramentas de mercado disponíveis; o risco está na integração com sistemas legados do Rio de Janeiro e na adoção pelos operadores de campo.
Impacto financeiro
3
Razoável
Ganho financeiro depende do histórico de multas e penalidades — valor não informado. Sem esse dado, é difícil dimensionar o retorno sobre o investimento no sistema.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar o histórico de multas e penalidades pagas ao SECONSERVA nos últimos 12 meses para quantificar o impacto financeiro potencial da solução.
  • Detalhar a arquitetura do sistema: qual tecnologia de extração de dados (OCR + LLM?), qual o sistema de gestão de OS alvo da integração e qual o modelo de priorização/gravidade.
  • Mapear os principais tipos de ocorrência e seus prazos de resolução para identificar onde a automação trará maior ganho imediato.
  • Incluir estimativa de redução de HxH em atividades manuais de triagem e lançamento de dados, convertendo em valor financeiro mensal.
Alternativas e aprofundamentos
  • Implementar painel de controle de prazos com alertas automáticos por e-mail/WhatsApp como solução de curto prazo enquanto o sistema completo é desenvolvido.
  • Criar banco de dados de reincidências por localização geográfica para identificar pontos críticos e direcionar manutenção preventiva.
  • Integrar o sistema ao mapa de infraestrutura da Iguá para que, ao receber um auto, o responsável já visualize a rede afetada e o histórico de intervenções.
  • Desenvolver indicador de SLA por tipo de ocorrência e publicar internamente para criar pressão positiva de desempenho nas equipes responsáveis.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
9
EcoDescontoSalvo
Holding · Vanessa Garrucho White · Aumento de Receita
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
20
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
O problema da inadimplência de baixa renda está bem enquadrado com identificação do público-alvo e dos limitadores de pagamento. Falta apresentar dados de inadimplência atual por SPE.
Solução proposta
4
Bom
A solução é criativa e bem estruturada — o mecanismo de ecocrédito via Triciclo é concreto e já existe. A integração com sistemas de faturamento das SPEs é o principal ponto de atenção técnica.
Aderência ao escopo
5
Excelente
O projeto é o único na frente de Aumento de Receita e se destaca por aliar recuperação de inadimplência com impacto socioambiental — forte aderência ao propósito da Iguá e aos critérios ESG do programa.
Viabilidade
3
Razoável
A viabilidade depende da maturidade da integração entre o app Triciclo e os sistemas das SPEs, que pode variar entre unidades. A escalabilidade após o piloto precisa ser avaliada.
Impacto financeiro
4
Bom
O impacto financeiro tem duas dimensões claras (receita recuperada + redução de custo de cobrança), mas faltam estimativas: taxa de inadimplência atual e número de Retorna Machines disponíveis.
Como enriquecer a proposta
  • Apresentar a taxa de inadimplência atual por SPE participante do piloto e o valor médio de receita mensal não recuperada para dimensionar o teto do ganho financeiro.
  • Mapear a densidade de Retorna Machines na área de cobertura das SPEs piloto e estimar o volume de ecocréditos geráveis por mês.
  • Detalhar o modelo de integração técnica entre o Triciclo e os sistemas de faturamento das SPEs (API, batch, etc.) e o cronograma de implantação.
  • Incluir análise do impacto comunicacional: como o programa será divulgado para o público de baixa renda e qual o mecanismo de adesão para garantir escala.
Alternativas e aprofundamentos
  • Ampliar o escopo para incluir outros tipos de economia circular (óleo de cozinha, eletrônicos), diversificando as fontes de ecocrédito.
  • Criar versão simplificada do ecocrédito via SMS/WhatsApp para clientes sem smartphone, ampliando o alcance para público menos digitalizado.
  • Integrar o programa com benefícios sociais municipais ou estaduais (ex.: Tarifa Social) para reforçar o posicionamento da Iguá junto ao poder público.
  • Estabelecer meta de redução de inadimplência por SPE piloto e criar comitê de acompanhamento mensal para ajustar o modelo antes do rollout nacional.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
10
Move Water – Motor de Inteligência de CampoSalvo
Sergipe · Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
19
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
O problema é descrito com clareza operacional: o programador enfrenta sobrecarga de informações e não consegue equilibrar SLA de religação com recuperação de receita de forma manual e eficiente.
Solução proposta
4
Bom
A solução de motor de decisão como camada independente é tecnicamente inteligente — preserva o legado e entrega inteligência sem substituição de plataforma. Falta detalhar os critérios e pesos do algoritmo.
Aderência ao escopo
4
Bom
Fortemente alinhada à frente de Otimização de Processos: impacta eficiência de equipes de campo, cumprimento de SLA e proteção contra multas regulatórias.
Viabilidade
4
Bom
A independência do motor em relação ao sistema existente é ponto positivo de viabilidade. O risco está na qualidade e estrutura dos dados de entrada disponíveis no sistema atual.
Impacto financeiro
3
Razoável
O ganho financeiro mais tangível (evitar multas regulatórias) não está quantificado — falta apresentar o valor das penalidades por atraso em religação e a frequência atual de descumprimento de SLA.
Como enriquecer a proposta
  • Quantificar o volume mensal de ordens de religação e suspensão, o percentual de descumprimento de SLA atual e o valor das multas regulatórias correspondentes.
  • Detalhar os critérios de priorização do motor: quais variáveis entram no algoritmo (prazo restante, distância, valor da dívida, tipo de cliente) e como os pesos são calibrados.
  • Descrever o processo de integração com o sistema atual: como as ordens de serviço são lidas e como o motor devolve a fila organizada.
  • Incluir métricas de sucesso mensuráveis: redução de % de SLA violado, tempo médio de religação e redução de km percorridos por equipe por semana.
Alternativas e aprofundamentos
  • Implementar primeiro um painel de visualização das ordens por prazo e localização (sem automação) para validar o impacto da informação organizada antes de desenvolver o motor completo.
  • Criar algoritmo de roteirização geográfica que agrupe ordens por bairro/rota para reduzir deslocamento total das equipes, mesmo sem priorização por SLA.
  • Integrar o motor com alertas automáticos para o supervisor quando uma religação estiver a menos de 2 horas do prazo regulatório.
  • Desenvolver índice de performance da equipe de campo por semana para acompanhar o impacto do motor ao longo do tempo.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
11
Internalização de Equipamentos OperacionaisSalvo
CEI · Paula Caroline Godoy Bergamasco Barioni · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
19
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
O problema é bem articulado: dependência de locação gera custos recorrentes imprevisíveis, reduz controle operacional e cria riscos financeiros de longo prazo. Falta indicar o volume atual de contratos de locação e o custo total anual para dimensionar o problema.
Solução proposta
4
Bom
A abordagem make or buy com avaliação financeira, operacional e de riscos é metodologicamente sólida e adequada ao problema. Não fica claro quais equipamentos são priorizados nem qual o critério de corte para a decisão de internalizar.
Aderência ao escopo
5
Excelente
Fortemente aderente à frente de Redução de Custos: conversão de OPEX em CAPEX com ROI mensurável é um dos objetivos mais diretos do programa, com potencial de impacto transversal em múltiplas unidades.
Viabilidade
3
Razoável
A viabilidade depende da disponibilidade de capital para aquisição, da capacidade de gestão de ativos internos e do perfil de uso de cada equipamento. Sem a lista de candidatos e seus parâmetros, o risco de execução permanece alto.
Impacto financeiro
3
Razoável
O ganho de ~15% de redução de locação é o único indicador quantitativo, mas sem a base de cálculo (custo total atual), não é possível avaliar a ordem de grandeza do retorno. O payback das aquisições não foi estimado.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar o custo total anual de contratos de locação por tipo de equipamento e calcular o saving de 15% em R$/ano para dar concretude ao ganho financeiro.
  • Definir os critérios de elegibilidade para internalização: frequência mínima de uso, vida útil esperada, custo de manutenção interna versus terceirizada e disponibilidade de operador qualificado.
  • Calcular o payback individual dos principais equipamentos candidatos, usando custo de aquisição versus economia mensal de locação, para priorizar as internalizações de maior retorno.
  • Avaliar os custos ocultos da internalização (manutenção, seguro, depreciação, armazenagem, treinamento) e incluí-los no modelo financeiro para garantir que o saving líquido seja positivo.
Alternativas e aprofundamentos
  • Explorar a aquisição compartilhada de equipamentos entre SPEs da Iguá — um pool centralizado de ativos reduz o investimento total e aumenta a taxa de utilização.
  • Avaliar o modelo de leasing financeiro como alternativa intermediária: preserva o caixa, permite depreciação fiscal e garante propriedade ao final do contrato com custo menor que locação contínua.
  • Criar sistema de gestão de ativos para monitorar a utilização real de cada equipamento internalizado, identificando ativos subutilizados que poderiam ser realocados ou alienados.
  • Ampliar a análise para outras categorias de OPEX recorrente com perfil similar (alta frequência, custo previsível) que também poderiam ser internalizadas.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
12
Iguá Smart – Gestão de Ativos
Rio de Janeiro · CAPEX · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
18
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
Problema identificado (falhas críticas em ativos), mas a proposta não especifica quais ativos, sistemas ou operações.
Solução proposta
3
Razoável
Solução descrita genericamente (IA + sensores). Sem especificação de sensores, plataforma ou arquitetura.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se a "Automação nas operações" e "Reduzir custos com manutenção corretiva". Aderência clara.
Viabilidade
3
Razoável
Proposta muito inicial: requer definição de protótipo, fornecedor, equipe técnica. Alta complexidade técnica.
Impacto financeiro
4
Bom
Ganhos potenciais altos (falhas críticas evitadas), mas sem estimativa de frequência de falhas atual.
Como enriquecer a proposta
  • Escolha um ativo específico para o piloto (ex: bombas de recalque da ETA X) — escopo concreto aumenta muito a viabilidade.
  • Pesquise 2-3 plataformas de manutenção preditiva do mercado (ex: SKF, Aveva, IBM Maximo) e compare custo/benefício.
  • Estime quantas falhas corretivas ocorrem por ano no ativo-alvo e o custo médio de cada intervenção.
  • Detalhe quais sensores seriam instalados, onde, e como os dados chegariam à plataforma (IoT gateway).
Alternativas e aprofundamentos
  • Parceria com startup de manutenção preditiva via trilha de Inovação Aberta do programa — ideal para essa tecnologia.
  • Começar com análise de dados históricos de manutenção no CMMS existente antes de investir em sensores físicos.
  • Avaliar sensores de vibração de baixo custo (ex: ifm, Fluke) como alternativa a soluções enterprise caras.
  • Definir primeiro o modelo de dados e os limites de alerta antes de comprar qualquer hardware — metodologia RCM.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
13
Obstrutor de Rede de Água
Sergipe · Operação Regional Sul · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
18
/ 25
Clareza do problema
5
Excelente
Problema operacional muito claro e específico: necessidade de despressurização total para reparos localizados.
Solução proposta
3
Razoável
Conceito do equipamento descrito (tipo colar de tomada), mas sem especificações técnicas, materiais ou normas.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se a "Reduzir perdas físicas de água" e "Padronizar e otimizar obras e métodos construtivos".
Viabilidade
3
Razoável
Desenvolvimento físico de equipamento é complexo: requer usinagem, testes de pressão, normalização e certificação.
Impacto financeiro
3
Razoável
Redução de perdas de água e tempo de intervenção mensuráveis, mas sem estimativa de frequência de uso.
Como enriquecer a proposta
  • Levante se já existe um Line Stop ou equipamento similar comercial disponível no Brasil — pode ser mais rápido que desenvolver.
  • Especifique as faixas de diâmetro (DN) e pressão de operação para as quais o obstrutor seria projetado.
  • Estime quantas intervenções/ano atualmente exigem corte geral do sistema — isso justifica o investimento no equipamento.
  • Inclua um plano de certificação e testes hidrostáticos que o equipamento precisará passar antes de ser usado em campo.
Alternativas e aprofundamentos
  • Pesquisar no mercado nacional empresas que já fabricam Line Stops e avaliar locação do equipamento antes de desenvolver.
  • Desenvolver em parceria com universidade técnica ou SENAI como projeto de P&D, reduzindo custo de desenvolvimento.
  • Iniciar por equipamento para DN100 (diâmetro mais comum) como protótipo antes de ampliar para outros diâmetros.
  • Avaliar válvulas de inserção (insertion valves) como alternativa que cumpre função similar com tecnologia já disponível.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
14
Open Book – Contratos de Facilities
Iguaçu · ADM/Jurídico · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
18
/ 25
Clareza do problema
3
Razoável
Problema descrito em termos de objetivo (transparência), não como dor operacional concreta. Falta quantificação.
Solução proposta
4
Bom
Modelo Open Book bem explicado com exemplo numérico. Mas falta definir quais contratos seriam migrados primeiro.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se a "Reduzir gastos com contratos terceirizados" e "Oportunidades de gestão contratual".
Viabilidade
4
Bom
Mudança contratual é factível juridicamente. Risco: resistência de fornecedores e necessidade de renegociação.
Impacto financeiro
3
Razoável
Potencial de redução de custos existe, mas não há estimativa de saving esperado com a mudança do modelo.
Como enriquecer a proposta
  • Identifique 2-3 contratos de facilities específicos candidatos ao piloto e o valor anual atual de cada um.
  • Estime o percentual médio de margem oculta nos contratos atuais — esse é o saving potencial do modelo Open Book.
  • Inclua a análise jurídica: quais cláusulas contratuais precisam ser alteradas e qual o prazo de renegociação?
  • Apresente benchmarks de empresas que adotaram Open Book em saneamento ou infraestrutura e os resultados obtidos.
Alternativas e aprofundamentos
  • Começar com um único contrato de limpeza ou segurança como piloto Open Book antes de generalizar o modelo.
  • Usar RFP com exigência de abertura de custos já na próxima licitação de facilities para evitar renegociação.
  • Combinar Open Book com incentivo de performance: margem do fornecedor aumenta se atingir SLA — alinha interesses.
  • Avaliar internalização seletiva (em vez de Open Book) para serviços onde o custo de terceirização seja muito superior ao CLT.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
15
Move Water – Cadastro Técnico DescentralizadoSalvo
Sergipe · Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
18
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
O problema é claro: o descompasso entre onde o conhecimento da rede é gerado (campo) e onde é registrado (escritório) causa imprecisões e retrabalho com consequências operacionais diretas.
Solução proposta
4
Bom
A solução de portal mobile para registro em campo é prática e adequada. Falta detalhar como os dados registrados são validados, integrados ao sistema central e quem faz o controle de qualidade.
Aderência ao escopo
4
Bom
Aderente à frente de Otimização de Processos, com potencial de reduzir retrabalho, deslocamentos e uso de recursos em intervenções futuras.
Viabilidade
3
Razoável
A viabilidade depende da conectividade de rede nas áreas de atuação dos encanadores, da adoção pelos operadores e da integração com o sistema de cadastro existente.
Impacto financeiro
3
Razoável
Os ganhos são listados qualitativamente (retrabalho, combustível) sem estimativas numéricas — falta quantificar a frequência de retorno ao mesmo ponto e o custo médio por ocorrência.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar a frequência atual de retorno de equipes ao mesmo ponto por erro de cadastro e estimar o custo médio por ocorrência (HxH + combustível + veículo).
  • Detalhar o fluxo de validação dos dados inseridos em campo: quem revisa, qual o prazo e como erros de registro são corrigidos.
  • Avaliar a conectividade de rede nas principais áreas de atuação e definir se o app precisa funcionar em modo offline com sincronização posterior.
  • Incluir plano de treinamento e adoção: como os encanadores serão capacitados, qual o incentivo para uso consistente e como será medida a taxa de adesão.
Alternativas e aprofundamentos
  • Realizar projeto-piloto em área específica com 5-10 encanadores para validar usabilidade, conectividade e qualidade dos dados antes do rollout completo.
  • Integrar a solução com fotos georreferenciadas tiradas pelo celular do encanador, enriquecendo o cadastro com documentação visual da rede.
  • Criar gamificação simples (ranking de registros completos por equipe) para estimular uso consistente e qualidade das informações inseridas.
  • Explorar integração com ferramentas de GIS para que os dados de campo alimentem automaticamente o mapa de rede da empresa.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
16
Move Water – Enriquecimento CadastralSalvo
Sergipe · Marcos Duilio Santos Ribeiro Gomes · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
18
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
O problema de cadastros desatualizados está bem descrito com impactos operacionais identificados. Falta indicar o percentual atual de cadastros incompletos para dimensionar a escala real do problema.
Solução proposta
3
Razoável
A solução de reutilizar dados já capturados nos canais de atendimento é inteligente e de baixo custo. O projeto não detalha o processo de extração, validação e atualização dos dados no cadastro central.
Aderência ao escopo
4
Bom
Aderente à frente de Redução de Custos ao eliminar coletas terceirizadas e melhorar a eficiência operacional. Impacta também qualidade de atendimento e tomada de decisão.
Viabilidade
4
Bom
Alta viabilidade: a solução usa dados já existentes e canais já operacionais. O risco está na qualidade e padronização dos dados capturados nos canais de atendimento.
Impacto financeiro
3
Razoável
O ganho financeiro não está estimado: falta informar o custo atual das coletas presenciais terceirizadas e quantas visitas seriam eliminadas com o projeto.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar o custo mensal/anual atual das coletas presenciais terceirizadas e estimar a redução percentual esperada para calcular o ganho financeiro direto.
  • Identificar quais campos cadastrais são mais frequentemente desatualizados e quais canais de atendimento já capturam essas informações com maior confiabilidade.
  • Detalhar o processo técnico: como os dados capturados no atendimento são extraídos, padronizados e levados ao cadastro central — e quem é o responsável por cada etapa.
  • Definir métricas de sucesso: percentual de cadastros atualizados por mês, redução de falhas de comunicação com o cliente e redução de visitas de campo para coleta de dados.
Alternativas e aprofundamentos
  • Criar fluxo ativo de atualização cadastral via SMS ou WhatsApp enviado após cada interação de atendimento, pedindo confirmação ou atualização dos dados do cliente.
  • Implementar regra de negócio no sistema de atendimento que obrigue confirmação dos dados cadastrais no início de cada contato, tornando o enriquecimento automático e contínuo.
  • Priorizar cadastros de maiores consumidores e inadimplentes para o enriquecimento inicial, maximizando o impacto financeiro das primeiras atualizações.
  • Avaliar integração com bases públicas (Receita Federal, IBGE) para enriquecer automaticamente dados como CPF, CNPJ e endereço.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
17
IguáPet – Conexão Animal
Rio de Janeiro · Resp. Social · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
17
/ 25
Clareza do problema
3
Razoável
Problema de descarte de PVC bem identificado, mas o link com "Redução de Custos" é indireto e difícil de mensurar.
Solução proposta
4
Bom
Solução criativa e detalhada (upcycling + personalização + logística reversa). Processo bem descrito.
Aderência ao escopo
4
Bom
Aderência à frente de Redução de Custos é fraca. Melhor enquadramento seria ESG / Responsabilidade Social.
Viabilidade
4
Bom
Baixo investimento, usa infraestrutura existente. Totalmente viável operacionalmente.
Impacto financeiro
2
Fraco
Saving com descarte de PVC é mínimo. Ganho real é reputacional/ESG, não financeiro direto.
Como enriquecer a proposta
  • Quantifique o volume atual de sobras de PVC descartadas por ano e o custo atual de destinação — isso ancora o saving financeiro.
  • Apresente o custo unitário de fabricação de cada comedouro/bebedouro para mostrar o ROI do upcycling.
  • Conecte o projeto a indicadores ESG que a Iguá já reporta (GRI, SASB) para fortalecer o argumento de valor.
  • Inclua uma métrica de NPS ou satisfação de clientes para medir o impacto reputacional da iniciativa.
Alternativas e aprofundamentos
  • Enquadrar o projeto como Aumento de Receita via branding e redução de custo de atendimento (fixação do 0800).
  • Parceria com ONGs de proteção animal para co-gestão dos pontos de alimentação, ampliando o alcance sem custo.
  • Expandir o conceito para bebedouros públicos para pessoas (não só animais) em áreas de baixa renda atendidas pela Iguá.
  • Criar linha de produtos personalizados para grandes clientes corporativos como brindes de relacionamento B2B.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
18
Recicla+ – Reciclagem no Almoxarifado
Sergipe · Almoxarifado · Aumento de Receita
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
16
/ 25
Clareza do problema
3
Razoável
Problema de acúmulo de resíduos identificado, mas sem dados: qual o volume atual e o custo de descarte?
Solução proposta
3
Razoável
Solução simples e direta (separação + prensagem + venda). Processo pouco detalhado — falta parceiro comprador.
Aderência ao escopo
3
Razoável
Único projeto em Aumento de Receita, mas a receita esperada com papelão/plástico tende a ser marginal.
Viabilidade
4
Bom
Baixo investimento e complexidade operacional. Principal risco é a consistência do processo ao longo do tempo.
Impacto financeiro
3
Razoável
Receita com reciclagem tende a ser pequena. Ganho real é simbólico e de imagem. Falta estimativa de R$/mês.
Como enriquecer a proposta
  • Estime o volume mensal de papelão e plástico gerado no CD e pesquise o preço atual de compra das recicladoras.
  • Identifique pelo menos dois potenciais compradores na região de Sergipe e traga cotações concretas.
  • Proponha um POP (Procedimento Operacional Padrão) para garantir continuidade após o entusiasmo inicial.
  • Avalie se outros CDs da Iguá poderiam aderir ao mesmo modelo — o ganho de escala torna o projeto mais relevante.
Alternativas e aprofundamentos
  • Ampliar o escopo para incluir sucata metálica (cabos, conexões, registros descartados), que têm valor muito maior que papelão.
  • Firmar parceria com cooperativa de catadores da região — aumenta impacto social e pode isentar de custos logísticos.
  • Criar programa de logística reversa formal para embalagens de insumos comprados — responsabilidade do fornecedor.
  • Integrar ao programa ESG corporativo como indicador de economia circular: volume reciclado vs. total descartado.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
19
Eficiência Verde – Internalização de Roçada
Cuiabá · Facilities · Redução de Custos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
16
/ 25
Clareza do problema
4
Bom
Problema contextualizado (inflação reduzindo equipe terceirizada), mas sem comparativo de custo atual vs. proposto.
Solução proposta
3
Razoável
Solução de internalização + trator é direta. Mas não apresenta o estudo econômico comparativo completo.
Aderência ao escopo
3
Razoável
Aderência à frente de Redução de Custos é clara. Mas o escopo é bastante operacional e local (Cuiabá).
Viabilidade
3
Razoável
Requer contratação de CLT + compra de equipamento. Análise financeira de payback não foi apresentada.
Impacto financeiro
3
Razoável
Potencial de saving existe, mas sem o comparativo custos CLT+equipamento vs. contrato terceirizado, não é mensurável.
Como enriquecer a proposta
  • Apresente a análise de custo comparativa completa: custo total do contrato atual vs. custo anual de equipe interna + amortização do trator.
  • Calcule o payback do investimento no trator: em quantos meses o saving operacional paga o equipamento?
  • Detalhe a área total de roçada a ser coberta e a produtividade do trator vs. roçadores manuais em m²/hora.
  • Avalie os encargos trabalhistas, FGTS e 13º da equipe interna — esse cálculo é crítico para a decisão de internalizar.
Alternativas e aprofundamentos
  • Avaliar locação do trator antes de comprar, para validar produtividade sem comprometer capital imobilizado.
  • Pesquisar se outras unidades da Iguá têm demanda similar — equipamento compartilhado entre unidades reduz payback.
  • Terceirizar com contrato por produção (m² roçado) em vez de contrato por equipe — elimina ociosidade paga.
  • Considerar modelo híbrido: trator para grandes áreas + equipe menor interna para pontos de acesso restrito.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
20
Paranaguá Conecta – Simulador de Consumo
Paranaguá · Comunicação · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
15
/ 25
Clareza do problema
3
Razoável
Problema de comunicação sobre consumo identificado, mas não há dado de quantas reclamações/mês isso gera.
Solução proposta
3
Razoável
Protótipo físico criativo, mas a conexão entre o simulador e redução de custos operacionais é indireta.
Aderência ao escopo
3
Razoável
Enquadra-se em "Melhorar comunicação entre áreas" e experiência do cliente. Aderência moderada ao escopo.
Viabilidade
4
Bom
Construção do protótipo físico é viável e de baixo custo. Equipe multidisciplinar identificada.
Impacto financeiro
2
Fraco
Impacto financeiro muito indireto. Não há estimativa de redução de OS, reclamações ou custo de atendimento.
Como enriquecer a proposta
  • Levante o número atual de atendimentos/mês por reclamação de consumo elevado para dimensionar o problema que o simulador resolve.
  • Calcule o custo médio de um atendimento de reclamação de fatura para mostrar o saving potencial com redução desses chamados.
  • Defina uma métrica de sucesso para o piloto: ex. redução de X% nas reclamações de consumo nos 3 meses pós-implantação.
  • Considere uma versão digital do simulador (app ou site) para multiplicar o alcance além do balcão de atendimento.
Alternativas e aprofundamentos
  • Desenvolver um calculador de consumo online no site da Paranaguá Saneamento — impacto muito maior com custo similar.
  • Criar vídeos curtos de simulação de consumo para WhatsApp e redes sociais — alcance massivo sem custo de fabricação.
  • Parceria com escolas para integrar o simulador físico como atividade curricular de educação ambiental com certificação.
  • Avaliar transformação do projeto em programa "Você no Saneamento Digital" replicável para outras operações da Iguá.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
21
Fala que Eu ResolvoSalvo
Rio de Janeiro · Moises Balenga Jose Neves · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
15
/ 25
Clareza do problema
3
Razoável
O problema de ineficiência no tratamento de reclamações é identificado, mas descrito de forma genérica. Faltam dados de volume de reclamações, tempo médio de resposta atual e valor de multas.
Solução proposta
3
Razoável
A solução de equipes dedicadas à triagem é funcional, mas carece de inovação — não fica claro se há componente tecnológico, qual o critério de priorização e como a metodologia difere do processo atual.
Aderência ao escopo
4
Bom
Aderente à frente de Otimização de Processos com impacto em eficiência operacional, conformidade regulatória e experiência do cliente. O escopo está correto, mas a proposta precisa de mais substância.
Viabilidade
3
Razoável
A viabilidade depende da disponibilidade de equipes dedicadas (novas contratações ou redistribuição interna?) e de um fluxo de trabalho bem documentado — ambos não detalhados.
Impacto financeiro
2
Fraco
O ganho financeiro é resumido a 'deslocamentos desnecessários e diminuição de multas' sem nenhuma estimativa — o menor detalhamento financeiro entre todos os projetos avaliados.
Como enriquecer a proposta
  • Levantar o volume mensal de reclamações, tempo médio atual de resolução por tipo e valor de multas regulatórias pagas por descumprimento de prazo nos últimos 12 meses.
  • Detalhar a metodologia de triagem: quais são as categorias de prioridade, quais critérios definem gravidade e qual o SLA alvo por categoria após a implantação.
  • Especificar se a solução envolve ferramenta tecnológica (sistema de tickets, CRM, dashboard) ou é puramente processual — e qual o investimento estimado em cada caso.
  • Incluir estimativa de redução de deslocamentos desnecessários em número de visitas/mês e converter em valor financeiro (HxH + combustível + veículo).
Alternativas e aprofundamentos
  • Implementar sistema de categorização automática de reclamações por palavra-chave para acelerar a triagem sem necessidade de IA avançada.
  • Criar SLA diferenciado por tipo de reclamação com alertas automáticos ao responsável quando o prazo estiver próximo do limite.
  • Realizar mapeamento de causas-raiz das reclamações mais frequentes para atacar o problema na origem e reduzir o volume total.
  • Desenvolver painel de indicadores de reclamações visível para toda a operação (volume, tempo médio, % no prazo) para criar pressão positiva de desempenho.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
22
União da Ilha do MelSalvo
 · Otimização de Processos
Problema
Solução
Aderência
Viabilidade
Impacto
14
/ 25
Clareza do problema
2
Fraco
O problema é citado de forma genérica sem quantificar o diferencial de qualidade da água bruta entre Encantadas e Brasília nem os impactos operacionais atuais.
Solução proposta
3
Razoável
A ideia de interligação é compreensível, mas descrita em apenas uma frase, sem detalhar traçado, diâmetro, necessidade de bombeamento ou pontos de controle para operação em stand-by.
Aderência ao escopo
4
Bom
Alinha-se diretamente à frente de Redução de Custos com potencial de gerar economia recorrente em insumos, energia e mão de obra — aderência ao propósito do programa.
Viabilidade
3
Razoável
Tecnicamente plausível, mas a viabilidade depende de fatores não avaliados: distância entre os sistemas, diferença de cotas e capacidade de produção de Encantadas para suprir ambos os lados.
Impacto financeiro
2
Fraco
O ganho financeiro é listado qualitativamente (químicos, energia, HxH) sem nenhum valor estimado, percentual de redução ou referência histórica de consumo.
Como enriquecer a proposta
  • Incluir análise comparativa dos laudos de qualidade da água bruta de Encantadas vs. Brasília com dados históricos de pelo menos 12 meses (ferro, manganês, turbidez).
  • Apresentar estudo preliminar de engenharia da interligação: comprimento estimado, diâmetro, material, necessidade de bombeamento e pontos de seccionamento.
  • Quantificar o ganho financeiro: consumo atual de químicos e energia elétrica da ETA Brasília (R$/mês) e projeção de redução esperada.
  • Avaliar e descrever o plano de contingência para a temporada de verão, com critério de acionamento da ETA Brasília e tempo de retomada operacional.
Alternativas e aprofundamentos
  • Projeto-piloto sazonal: operar a interligação apenas na baixa temporada para validar a capacidade de Encantadas e o diferencial de custo antes de ampliar o investimento.
  • Otimização do processo da ETA Brasília antes da interligação: avaliar se a dosagem de químicos pode ser reduzida com ajuste de pH ou troca de coagulante.
  • Instalar medidores de qualidade em linha em ambas as captações para criar base de dados e subsidiar a decisão de qual fonte acionar em tempo real.
  • Analisar a demanda futura da Ilha do Mel nos próximos 10 anos para verificar se a capacidade de Encantadas é suficiente no longo prazo.
5 Excelente4 Bom3 Razoável2 Fraco1 Insuficiente
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